Germany Delivery Operations Intern

Unternehmensinformationen

Unternehmen: Xiaomi Deutschland

Standort: Deutschland (Düsseldorf)

Beschäftigungsart: Vollzeit Praktikum

Arbeitssprache: Mandarin (erforderlich), Englisch (gute Kenntnisse erforderlich); Deutsch ist ein großer Vorteil

Überblick über die Stelle

Diese Praktikumsstelle konzentriert sich auf das End-to-End-Management von Lieferungen und Bestellungen sowie die Unterstützung des E2E-Logistikmanagements für die Einzelhandels- und Geschäftskanäle von Xiaomi Deutschland. Der Praktikant wird das lokale Lieferteam bei der täglichen Auftragsabwicklung, der Kommunikation mit Kunden und Partnern, der Sammlung und Sortierung von Geschäftsdaten sowie der allgemeinen Unterstützung bei der Auftragsausführung und dem Logistikmanagement unterstützen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Liefer- und Bestellmanagement: Unterstützung bei der vollständigen Auftragsabwicklung, einschließlich Auftragsprüfung, Datenverifizierung, Fortschrittsverfolgung und Aktualisierung des Lieferstatus, Durchführung von Logistikoperationen und Management von Logistikpartnern.
• Sammlung und Sortierung von Geschäftsinformationen: Verantwortlich für die tägliche Sammlung, Aufbereitung und Ablage von operativen Daten des deutschen Marktes, einschließlich Bestelldaten, Lieferaufzeichnungen, Partnerfeedback und grundlegenden Marktinformationen.
• Kunden- und Partnerkommunikation: Täglicher Kommunikationskontakt für lokale Kunden, Einzelhandelspartner und Kanalhändler. Beantwortung von Routineanfragen zu Bestellungen, Lieferzyklen und Produktlogistikstatus.
• Auftragsausführung: Unterstützung der End-to-End-Auftragsleistung und der täglichen Abwicklungsoperationen. Verfolgung des Auftragsstatus während des gesamten Lebenszyklus.
• Tägliche operative Unterstützung: Unterstützung des Teams bei administrativen und operativen Aufgaben, einschließlich Dokumentensortierung, Prozesskoordination und Informationssynchronisation zwischen Abteilungen.

Anforderungen

• Muttersprache oder fließend Mandarin (MANDARIN IST PFLICHT), fließend in schriftlichem und gesprochenem Englisch für die tägliche Geschäftskommunikation; Grundkenntnisse der deutschen Sprache sind ein großer Vorteil.
• Vertraut mit Office-Software (Excel, Word, PowerPoint), fähig zur grundlegenden Datensortierung, Statistik und Berichtserstellung.
• Präzise, sorgfältig und logisch in der Arbeit, mit starker Durchsetzungsfähigkeit und Multitasking-Fähigkeit, um sich an ein schnelles Arbeitsumfeld anzupassen.
• Gute Kommunikations-, Koordinations- und teamübergreifende Zusammenarbeit, geduldig in der externen Kommunikation mit Kunden.
• Rechtliche Berechtigung für ein Praktikum in Deutschland, in der Lage, 3–6 Monate Vollzeit zu arbeiten, sofortige Verfügbarkeit wird priorisiert.
• Vertraut mit E-Commerce, Einzelhandelslieferungen und dem Betrieb von Lieferketten ist von Vorteil; Erfahrung in einem relevanten Praktikum wird stark bevorzugt.