MITARBEITER:IN STADTFÜHRUNGEN & GRUPPENREISEN

MITARBEITER:IN STADTFÜHRUNGEN & GRUPPENREISEN (100%)

am 17. Oktober 2023. Veröffentlicht in Stellenmarkt

MITARBEITER:IN STADTFÜHRUNGEN & GRUPPENREISEN (100%)

unbefristet, ab sofort oder nach Absprache

ZU IHREN AUFGABEN ZÄHLEN U. A.

• Gästeberatung (telefonisch & schriftlich) zum Stadtführungsangebot und individuellen Ausflugsmöglichkeiten
• Gestaltung und Terminierung des öffentlichen Stadtführungsangebots
• Organisation von privaten Gruppenführungen
• Planung und Koordination individueller Rahmenprogramme für Gruppenreisen
• Überwachung des Online-Ticketing und der täglichen Kundenaufträge
• Pflege von Buchungssystemen, Portalen & Statistiken
• Täglicher Kontakt und Absprachen mit Gästeführer:innen
• Rechnungsstellung und Abrechnung mit Geschäftspartner:innen (z.B. gastronomische Betriebe, Schifffahrt, Reiseveranstalter etc.)
• Erstellung der monatlichen Honorarabrechnungen für die Gästeführer:innen
• Konzeption neuer Stadtführungen und Angebote in Zusammenarbeit mit den Gästeführer:innen
• Regelmäßige Neugestaltung der verschiedenen Prospekte, Flyer und sonstigen Drucksachen
• Beschwerdemanagement

DAS BRINGEN SIE MIT

• Abgeschlossene Berufsausbildung / Studium im Bereich Tourismus oder vergleichbarer Abschluss
• Hohes Maß an Eigeninitiative, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsbereitschaft
• Kaufmännisches Verständnis
• Lösungsorientiertes Arbeiten und reaktionsschnelles Handeln
• Sozialkompetenz, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
• Herzlichkeit und Gastlichkeit gegenüber unseren Gästen und Gästeführer:innen
• Sehr gute Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen, Bereitschaft, sich in weitere Systeme einzuarbeiten
• Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

DAS BIETEN WIR IHNEN

• viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene innovative Ideen umzusetzen
• eine Position in einem motivierten, aufstrebenden Unternehmen
• ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Entwicklungspotential
• Möglichkeiten zur individuellen Fort- und Weiterbildung
• spannende Einblicke in die Stadt Konstanz
• freiwillige Teamevents wie gemeinsamer Sport oder Stammtisch
• eine leistungsgerechte Vergütung inkl. Zusatzversorgung und Jobrad-Angebot

Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre schriftlichen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin per E-Mail.

KONTAKT
Marketing & Tourismus Konstanz GmbH
Lisa Kaier | Obere Laube 71 | 78462 Konstanz
T +49 [0]7531 1330-83 | Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
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