MITARBEITER:IN STADTFÜHRUNGEN & GRUPPENREISEN (100%)
am 17. Oktober 2023. Veröffentlicht in Stellenmarkt
MITARBEITER:IN STADTFÜHRUNGEN & GRUPPENREISEN (100%)
unbefristet, ab sofort oder nach Absprache
ZU IHREN AUFGABEN ZÄHLEN U. A.
- Gästeberatung (telefonisch & schriftlich) zum Stadtführungsangebot und individuellen Ausflugsmöglichkeiten
- Gestaltung und Terminierung des öffentlichen Stadtführungsangebots
- Organisation von privaten Gruppenführungen
- Planung und Koordination individueller Rahmenprogramme für Gruppenreisen
- Überwachung des Online-Ticketing und der täglichen Kundenaufträge
- Pflege von Buchungssystemen, Portalen & Statistiken
- Täglicher Kontakt und Absprachen mit Gästeführer:innen
- Rechnungsstellung und Abrechnung mit Geschäftspartner:innen (z.B. gastronomische Betriebe, Schifffahrt, Reiseveranstalter etc.)
- Erstellung der monatlichen Honorarabrechnungen für die Gästeführer:innen
- Konzeption neuer Stadtführungen und Angebote in Zusammenarbeit mit den Gästeführer:innen
- Regelmäßige Neugestaltung der verschiedenen Prospekte, Flyer und sonstigen Drucksachen
- Beschwerdemanagement
DAS BRINGEN SIE MIT
- Abgeschlossene Berufsausbildung / Studium im Bereich Tourismus oder vergleichbarer Abschluss
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsbereitschaft
- Kaufmännisches Verständnis
- Lösungsorientiertes Arbeiten und reaktionsschnelles Handeln
- Sozialkompetenz, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
- Herzlichkeit und Gastlichkeit gegenüber unseren Gästen und Gästeführer:innen
- Sehr gute Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen, Bereitschaft, sich in weitere Systeme einzuarbeiten
- Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
DAS BIETEN WIR IHNEN
- viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene innovative Ideen umzusetzen
- eine Position in einem motivierten, aufstrebenden Unternehmen
- ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Entwicklungspotential
- Möglichkeiten zur individuellen Fort- und Weiterbildung
- spannende Einblicke in die Stadt Konstanz
- freiwillige Teamevents wie gemeinsamer Sport oder Stammtisch
- eine leistungsgerechte Vergütung inkl. Zusatzversorgung und Jobrad-Angebot
Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre schriftlichen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin per E-Mail.
KONTAKT
Marketing & Tourismus Konstanz GmbH
Lisa Kaier | Obere Laube 71 | 78462 Konstanz
T +49 [0]7531 1330-83 | Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
konstanz-info.com | #visitkonstanz
Kontaktperson:
Xing Marketing Solutions HR Team