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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf unseren Kunden, Recruiting-Lösungen optimal zu nutzen und baue langfristige Beziehungen auf.
- Arbeitgeber: XING, ein innovatives Unternehmen im Bereich Jobvermittlung mit einem offenen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, 6 Wochen Urlaub und tolle Teamevents.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Jobsuche und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium oder kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Customer Success oder B2B-Kundenberatung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir bauen XING um — weg vom Professional Social Network hin zum einzigen Jobboard, bei dem der Job die Kandidat:innen findet. Dafür denken wir die Jobsuche neu — so wie sie mit heutiger Technologie denkbar geworden ist.
Was dich bei uns erwartet:
- Eine sinnstiftende Rolle mit Impact: Du hilfst Teams, Kund:innen und Kolleg:innen besser zu arbeiten
- Starker Wissenstransfer & strukturiertes Onboarding – du lernst viel, schnell & praxisnah
- Schnelle Lernkurve im Bereich Business, digitale Produktkommunikation & B2B SaaS
- Intensive Zusammenarbeit im Team: Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus Sales, Customer Success & AE-Teams – auf Augenhöhe, pragmatisch und lösungsorientiert
- Kontinuierliche Weiterentwicklung mit Zugang zu internen Trainings & Learning-Angeboten
- Ein kollegiales, offenes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum
- Hybrides Arbeiten mit modernem Office
- Ein transparentes, zielbasiertes Bonussystem
- Egal, woher du kommst, an was du glaubst und wen du liebst – bei uns bist du herzlich willkommen. Wir sind fest davon überzeugt, dass uns Vielfalt, Diversität und Inklusion besser und kreativer machen. Am Ende zählt bei uns immer nur eines: Du als Mensch.
Deine Aufgaben:
- Als Customer Enablement Manager:in bei XING bist du zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen rund um unsere Recruiting-Lösungen – mit Fokus auf Stellenanzeigen und den Xing Talent Manager.
- Du betreust und berätst eigenverantwortlich ein festes Kundenportfolio und stellst sicher, dass unsere Recruiting-Produkte optimal eingesetzt und genutzt werden.
- Dabei begleitest du Kund:innen über die gesamte Customer Journey und sorgst für eine langfristige und partnerschaftliche Zusammenarbeit.
- Du hast Freude daran, dein tiefes Produktwissen an Kund:innen weiterzugeben.
- Zu den von dir betreuten Kund:innen gehören KMUs, sowie Personaldienstleister und -berater.
- Du analysierst Performancedaten (z. B. Reichweite, Klicks, Bewerbungen) und triffst Ableitungen für konkrete Optimierungsmaßnahmen.
- Du identifizierst Up- und Cross-Selling-Potenziale in enger Zusammenarbeit mit dem Sales.
- Du fungierst als zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kund:innen, Sales & Produktmanagement.
- Systematisches Sammeln von Kundenfeedback und aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Produkte sind ein Part deiner Aufgaben.
- Dein Ziel ist die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie messbarer Recruiting-Erfolge.
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Customer Success, Account Management oder in der B2B-Kundenberatung
- Erfahrungen im Personalbereich oder in der HR- / Recruiting-Branche sind ein Plus
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein professionelles Auftreten gegenüber Kund:innen
- Analytisches Verständnis und sicherer Umgang mit datenbasierten Entscheidungsgrundlagen
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Deine Benefits:
- Summer and Christmas parties
- Public transport ticket
- Trust-based working hours
- Restaurant vouchers and employee discount
- Communication on equal terms
- Transparent, competitive salary
- Bring your dog to the office
- Up to 12 weeks Workation
- 6 week vacation
- Attractive bonus model
Deine Ansprechperson:
Du hast noch Fragen? Dann melde dich gerne bei uns.
Theresa Lemmer
Manager Human Resources Recruiting
theresa.schoeneberg@new-work.se
Customer Enablement Manager (m/w/d) Arbeitgeber: XING
Kontaktperson:
XING HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Enablement Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder XING, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen!
✨Tipp Nummer 3
Zeig deine Leidenschaft für die Branche! Teile in Gesprächen oder Interviews, warum du dich für die Position als Customer Enablement Manager:in interessierst und was du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, dein Profil aktuell zu halten – das macht einen guten Eindruck!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Enablement Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Unternehmenskultur passen. Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Fähigkeiten.
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Erfahrungen, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu verstehen, was du mitbringst.
Pass auf die Sprache auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und verständlich ist. Verwende die Sprache, die auch in der Stellenanzeige vorkommt. So zeigst du, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit der Rolle identifizieren kannst.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten. Außerdem bekommst du so einen besseren Überblick über den gesamten Bewerbungsprozess. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei XING vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Customer Enablement Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung zeigen
Da der Fokus auf der Kundenbetreuung liegt, solltest du konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit parat haben, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder verbessert hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Analytische Fähigkeiten betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Datenanalyse zu sprechen. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du Performancedaten analysiert und daraus Optimierungsmaßnahmen abgeleitet hast. Das zeigt, dass du datenbasierte Entscheidungen treffen kannst.
✨Teamarbeit hervorheben
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder interdisziplinäre Zusammenarbeit bereit haben. Betone, wie du pragmatisch und lösungsorientiert arbeitest, um gemeinsame Ziele zu erreichen.