Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kund:innen, unsere Recruiting-Lösungen optimal zu nutzen und baue langfristige Beziehungen auf.
- Unternehmen: XING, ein innovatives Unternehmen im Bereich Jobvermittlung mit einem offenen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten und 6 Wochen Urlaub.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit viel Gestaltungsspielraum und kontinuierlicher Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Jobsuche und mache einen echten Unterschied für unsere Kund:innen.
- Qualifikationen: Studium oder kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Customer Success oder B2B-Kundenberatung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Wir bauen XING um — weg vom Professional Social Network hin zum einzigen Jobboard, bei dem der Job die Kandidat:innen findet. Dafür denken wir die Jobsuche neu — so wie sie mit heutiger Technologie denkbar geworden ist.
Was dich bei uns erwartet:
- Eine sinnstiftende Rolle mit Impact: Du hilfst Teams, Kund:innen und Kolleg:innen besser zu arbeiten
- Starker Wissenstransfer & strukturiertes Onboarding – du lernst viel, schnell & praxisnah
- Schnelle Lernkurve im Bereich Business, digitale Produktkommunikation & B2B SaaS
- Intensive Zusammenarbeit im Team: Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus Sales, Customer Success & AE-Teams – auf Augenhöhe, pragmatisch und lösungsorientiert
- Kontinuierliche Weiterentwicklung mit Zugang zu internen Trainings & Learning-Angeboten
- Ein kollegiales, offenes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum
- Hybrides Arbeiten mit modernem Office
- Ein transparentes, zielbasiertes Bonussystem
Egal, woher du kommst, an was du glaubst und wen du liebst – bei uns bist du herzlich willkommen. Wir sind fest davon überzeugt, dass uns Vielfalt, Diversität und Inklusion besser und kreativer machen. Am Ende zählt bei uns immer nur eines: Du als Mensch.
Deine Aufgaben:
Als Customer Enablement Manager:in bei XING bist du zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen rund um unsere Recruiting-Lösungen – mit Fokus auf Stellenanzeigen und den Xing Talent Manager. Du betreust und berätst eigenverantwortlich ein festes Kundenportfolio und stellst sicher, dass unsere Recruiting-Produkte optimal eingesetzt und genutzt werden. Dabei begleitest du Kund:innen über die gesamte Customer Journey und sorgst für eine langfristige und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Du hast Freude daran, dein tiefes Produktwissen an Kund:innen weiterzugeben. Zu den von dir betreuten Kund:innen gehören KMUs, sowie Personaldienstleister und -berater. Du analysierst Performancedaten (z. B. Reichweite, Klicks, Bewerbungen) und triffst Ableitungen für konkrete Optimierungsmaßnahmen. Du identifizierst Up- und Cross-Selling-Potenzialen in enger Zusammenarbeit mit dem Sales. Du fungierst als zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kund:innen, Sales & Produktmanagement. Systematisches Sammeln von Kundenfeedback und aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Produkte sind ein Part deiner Aufgaben. Dein Ziel ist die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie messbarer Recruiting-Erfolge.
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Customer Success, Account Management oder in der B2B-Kundenberatung
- Erfahrungen im Personalbereich oder in der HR- / Recruiting-Branche sind ein Plus
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein professionelles Auftreten gegenüber Kund:innen
- Analytisches Verständnis und sicherer Umgang mit datenbasierten Entscheidungsgrundlagen
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Deine Benefits:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mobile Geräte auch zum privaten Gebrauch
- Sommer- und Weihnachtsparty
- Bus- und Bahnticket
- Bike Leasing
- Vertrauensarbeitszeiten
- Restauranttickets und Mitarbeiterrabatte
- Du-Kultur mit Kommunikation auf Augenhöhe
- 6 Wochen Urlaub
Deine Ansprechperson: Du hast noch Fragen? Dann melde dich gerne bei uns. Theresa Lemmer Manager Human Resources Recruiting
Customer Enablement Manager (m/w/d) - XING Arbeitgeber: XING
XING bietet eine sinnstiftende Rolle als Customer Enablement Manager:in in einem dynamischen und offenen Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Inklusion schätzt. Mit einem strukturierten Onboarding-Prozess, kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem transparenten Bonussystem fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter:innen. Zudem ermöglicht das hybride Arbeitsmodell in einem modernen Büro eine ausgewogene Work-Life-Balance und kreative Zusammenarbeit im Team.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Enablement Manager (m/w/d) - XING erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Events, Webinare oder Meetups und sprich mit anderen über ihre Erfahrungen. Das kann dir helfen, wertvolle Einblicke zu gewinnen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an ihrer Arbeit. Eine kurze, freundliche Nachricht kann oft Wunder wirken und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die Rolle, für die du dich bewirbst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für ihr Team bist.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du bei XING arbeiten möchtest, dann bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und wir können dich schneller in den Auswahlprozess einbeziehen. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Jobsuche gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Enablement Manager (m/w/d) - XING mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Ein klarer und fehlerfreier Text zeigt, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei XING vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Customer Enablement Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Kundenorientierung zeigen
Da der Fokus auf der Kundenbetreuung liegt, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Geschichten, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder verbessert hast.
✨Analytische Fähigkeiten hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Datenanalyse zu sprechen. Zeige, wie du Performancedaten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Optimierungen vorzunehmen, und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du deine Teamfähigkeit und deine Erfahrungen in interdisziplinären Projekten hervorheben. Erkläre, wie du pragmatisch und lösungsorientiert gearbeitet hast.
