IT Support Fuhrparksysteme (m/w/d)

IT Support Fuhrparksysteme (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
X

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sorge für den reibungslosen Betrieb unserer Transportlogistik-Applikationen und unterstütze die Endanwender.
  • Unternehmen: EDEKA IT, das Herzstück des digitalen Wandels im Lebensmitteleinzelhandel.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, attraktives Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Optimales Onboarding und ein unterstützendes Arbeitsumfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT des Marktführers und mache einen echten Unterschied im Handel.
  • Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in IT/Logistik, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Wir bei der EDEKA IT sind das Herzstück des digitalen Wandels im EDEKA-Verbund. Als leistungsstarkes Team entwickeln wir IT-Strategien, -Infrastrukturen und -Dienstleistungen für alle Handelsbereiche des EDEKA-Verbunds in ganz Deutschland. Wir bündeln unsere Kompetenzen, um innovative Lösungen zu entwickeln und umzusetzen. So treiben wir den Handel von morgen voran - vielleicht schon bald gemeinsam mit dir?

In deiner Rolle als IT Support Fuhrparksysteme (m/w/d) kannst du bei uns deinen ganz persönlichen Beitrag zu unseren Zielen leisten. Mögliche Einsatzorte sind: Hamburg, Minden.

Deine Aufgaben

  • Applikationsbetrieb & Support: Du sorgst für den reibungslosen Betrieb unserer Applikationen im Bereich Transportlogistik. Du bist der Eingangskanal für alle Supportanfragen zu Prozessen, Verfahren und Produkten im Bereich Logistik, klassifizierst Anfragen und leitest sie im Bedarfsfall zur Bearbeitung weiter. Du bearbeitest Tickets und beantwortest IT-Fragen von regionalen Endanwendern/Key Usern (bspw. Fachabteilungen und Lagerstandorte). Du leistest den 2nd Level Support für die Fachbereiche der Transportlogistik. Du führst tiefergehende Fehleranalysen durch und leitest diese an den 3rd Level-Support weiter. Du bearbeitest Fehler und Workarounds in den betroffenen Systemen und kommunizierst diese an die Endanwender / Key User.
  • Beratung & Konfiguration: Du bist erste Anlaufstelle für die EDEKA-Regionen bei Fragen, Problemen und neuen Produktanforderungen im Bereich Transportlogistik. Du vermittelst Prozessabläufe und regionale Besonderheiten (Know-how-Transfer). Du nimmst standortspezifische Parametrierungen vor.
  • Release Management & Testing: Bei geplanten Releasewechseln führst du mit den Produktteams Freigabetests durch. Du schulst regionale Key User über die Inhalte neuer Releases.
  • Datenmanagement & Schnittstellen: Bei Störungen in der Datenversorgung führst du ua. Schnittstellenbereinigungen durch und koordinierst dich mit den regionalen Endanwendern / Key Usern, anderen Beteiligten und den Produktverantwortlichen.

Dein Profil

  • Du hast ein Studium oder eine Ausbildung mit IT- oder Logistik-Bezug erfolgreich abgeschlossen bzw. verfügst über eine gleichwertige Qualifikation.
  • Du besitzt fundierte Kenntnisse in den Themengebieten Fuhrpark, Lagerlogistik, Tourenplanung, Track & Trace, und MS Office; idealerweise hast du zudem bereits Erfahrung mit Lagerverwaltungssystemen.
  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen, zeichnest dich durch sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamfähigkeit, eigenverantwortliches Arbeiten und Ergebnisorientierung aus.
  • Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift.
  • Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B.

Unser Angebot

  • Work-Life-Balance: Profitiere von 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten (3 Tage Büro, 2 Tage Homeoffice).
  • Einfluss: Du gestaltest die IT des Marktführers im Lebensmitteleinzelhandel in Deutschland.
  • Finanzieller Anreiz & weitere Angebote: Freue dich über ein attraktives Gehalt, vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Gehaltskonto sowie weitere Benefits & Angebote.
  • Gesamtheitliche Entwicklung (fachlich & persönlich): Dich erwarten bei uns verschiedene Weiterbildungsangebote wie z. B. digitale Lernplattformen und die Möglichkeit, an Fachkonferenzen teilzunehmen.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement: Unser Gesundheitsmanagement kümmert sich um dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz und darüber hinaus.
  • Kultur & Zusammenarbeit: Wir ermöglichen dir einen optimalen Start in unserem Unternehmen und legen viel Wert auf ein gutes Onboarding, damit du direkt durchstarten und durch unsere verschiedenen Communities und Netzwerke von Anfang an mitgestalten kannst.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung, die mindestens folgendes enthalten sollte: Lebenslauf inkl. eindeutiger Angaben zu Qualifikation und Motivation für die Position (ggf. ergänzt durch Arbeitsproben, Links zu Portfolio / GitHub / Social Media Plattformen etc.) Angaben zu deiner jährlichen Gehaltsvorstellung auf Basis von 13 Gehältern, mögliches Startdatum bzw. Kündigungsfrist. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.

Kontakt: EDEKA IT Stiftung & Co. OHG Bewerbungsmanagement New-York-Ring 622297 Hamburg

IT Support Fuhrparksysteme (m/w/d) Arbeitgeber: XING

XING ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Werkstudent im B2B-Marketing nicht nur die Möglichkeit bietet, wertvolle praktische Erfahrungen zu sammeln, sondern auch in einem kreativen und inklusiven Umfeld zu arbeiten. Mit einem transparenten Gehalt, regelmäßigen Team-Events und der Chance, eigene Ideen einzubringen, fördert XING aktiv die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die Vielfalt und das Engagement für eine positive Unternehmenskultur machen XING zu einem attraktiven Arbeitsplatz im Herzen des deutschsprachigen Raums.

X

Kontaktdaten:

XING Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Fuhrparksysteme (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Applikationsbetrieb
2nd Level Support
Fehleranalysen
Ticketbearbeitung
Prozessabläufe
Datenmanagement
Schnittstellenbereinigungen