Mitarbeiter Kundenbetreuung & Mediengestaltung (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenbetreuung & Mediengestaltung (m/w/d)

Vollzeit Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und betreue Kunden, erstelle Angebote und steuere Aufträge.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Verpackungs- und Labelsbereich mit dynamischem Wachstum.
  • Vorteile: Mobiles Arbeiten, Gleitzeit, persönliche Einarbeitung und exzellente Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und familiäre Atmosphäre für persönliches Wachstum.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Verpackungsindustrie in einem kreativen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, Erfahrung in Druck- oder Werbebranche von Vorteil.

Die AUSGEWÄHLT Vertriebs GmbH ist ein ambitioniertes und innovatives Unternehmen, welches im Verpackungs- und Labelsbereich seit 2016 tätig ist. Ständig entwickeln und produzieren wir vielfältige Produkte, was uns unser hoher Automatisierungsgrad, die Leidenschaft und Ideenschmiede möglich machen. Mit unserem Team in Greußenheim sind wir auf der Mission, den Verpackungsmarkt zu revolutionieren sowie umweltneutraler und individueller zu machen.

Um diese Mission zu erfüllen, arbeiten wir an zwei Produkten: LABELS und VERPACKUNGEN – Wir bieten individuelle Beratung und Designleistungen, sowie einen lebendigen Online Shop mit einem neuartigen Online Designer, der es unseren Kunden ermöglicht, Verpackungen im Wunschformat und einem ganz eigenen Design intuitiv und individuell zu gestalten.

Warum zu AUSGEWÄHLT VERPACKT? Die Gründe, für AUSGEWÄHLT VERPACKT zu arbeiten, sind so vielfältig wie unsere Produkte. Hier ein paar AUSGEWÄHLTE Argumente:

  • Du startest in einer dynamischen Verpackungsdruckerei mit gesundem Wachstum.
  • Wohin Du Dich bei uns entwickelst, gestaltest Du mit.
  • Unser kleines Team mit flachen Hierarchien ermöglicht es Dir, in Deiner Arbeit eigenverantwortlich besser und besser zu werden und beruflich über Dich hinauszuwachsen.

Aufgaben:

  • Du berätst und betreust unsere Neu- und Bestandskunden.
  • Entsprechende Kundendaten pflegst Du in unserem Auftragssystem.
  • Du sprichst Dich mit den Abteilungen Konstruktion, Kalkulation und Produktion ab, um den Anforderungen Deiner Kunden nachzukommen.
  • Du erstellst Angebote und hältst diese nach.
  • Du steuerst Aufträge ein und verfolgst deren Abwicklung.
  • Du prüfst Druckdaten und nimmst gegebenenfalls Anpassungen vor.
  • Du kümmerst Dich um das Reklamationsmanagement.
  • Du stellst die Qualität in Kundenprozessen sicher und bringst Vorschläge zur Optimierung.
  • Du wirkst an Vertriebs- und Marketingprojekten mit – von Organisation bis Umsetzung.

Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in einem relevanten Bereich.
  • Besonders freuen würden wir uns über mindestens 1 Jahr Berufserfahrung als Mitarbeiter (m/w/d) in der Druck-, Verlags- oder Werbebranche.
  • Du denkst nicht nur betriebswirtschaftlich, sondern auch kunden- und serviceorientiert.
  • Im Kontakt mit Kunden hast Du ein freundliches, kompetentes und überzeugendes Auftreten.
  • Du verfügst über sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Gute Englischkenntnisse sind ein weiteres Plus.
  • Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Programmen.
  • Du hast Erfahrung mit Adobe Grafikprogrammen.
  • Du bist begeisterungsfähig, steckst Dein Umfeld damit an und siehst Chancen statt Probleme.
  • Du bist ein Teamplayer mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative.
  • Du arbeitest strukturiert und effizient und möchtest Dich gemeinsam mit AUSGEWÄHLT VERPACKT weiterentwickeln.

Wir bieten:

  • Arbeitsort ist Greußenheim zwischen Würzburg und Marktheidenfeld (nahe A3, ausreichend Parkplätze vorhanden).
  • Mobiles Arbeiten bis zu 1 Tag pro Woche (keine reine Remote-Stelle).
  • Gleitzeit.
  • Persönliche Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen.
  • Exzellente Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Offene Unternehmenskultur mit Raum für eigene Ideen.
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
  • Familiäre Atmosphäre und kollegiales Team.

Immer noch genau Deins? Worauf wartest Du? Richte Deine Bewerbung bitte per E-Mail an . Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Mitarbeiter Kundenbetreuung & Mediengestaltung (m/w/d) Arbeitgeber: XING

Die AUSGEWÄHLT Vertriebs GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Greußenheim nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld in der Verpackungs- und Labelsbranche bietet, sondern auch individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und eine offene Unternehmenskultur. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten fördert das Unternehmen Eigenverantwortung und Kreativität, während ein kollegiales Team und persönliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen eine familiäre Atmosphäre schaffen.

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Kontaktdaten:

XING Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenbetreuung & Mediengestaltung (m/w/d) erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei XING suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenbetreuung & Mediengestaltung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Mediengestaltung
Kommunikationsfähigkeiten
Microsoft Office
Adobe Grafikprogramme
Projektmanagement
Reklamationsmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei XING im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei XING vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über XING und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.