(Senior) Manager Sales & Customer Operations (m/w/d)
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Hamburg Vollzeit 51500 € / Jahr Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Sales-Team und optimiere Vertriebsprozesse für mehr Erfolg.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Vielfalt.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
  • Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großem Entwicklungspotenzial und einer offenen Unternehmenskultur.
  • Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte aktiv den Vertriebserfolg mit kreativen Lösungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftsorientiertes Studium, erste Erfahrung im Vertriebsumfeld.

Mach Vertrieb einfacher, smarter und erfolgreicher. Du liebst es, Ordnung ins Chaos zu bringen, Prozesse zu verbessern und Teams den Rücken freizuhalten? Du denkst mit, bevor andere merken, dass es ein Problem gibt? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen jemanden, der unser Sales-Team aktiv unterstützt, Prozesse neu denkt und mit smarten Lösungen dafür sorgt, dass sich Vertrieb auf das Wesentliche konzentrieren kann: Kund:innen begeistern und Umsatz machen.

Warum du das lieben wirst:

  • Viel Verantwortung und echter Einfluss auf den Vertriebserfolg
  • Raum für eigene Ideen und kreative Arbeitsweise
  • Moderne Tools und digitale Arbeitsweise
  • Teamspirit statt Hierarchie
  • Eine Rolle mit Sichtbarkeit, Entwicklungspotenzial und echtem Mehrwert

Klingt nach dir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Egal, woher Du kommst, an was Du glaubst und wen Du liebst – bei uns bist Du herzlich willkommen. Wir sind fest davon überzeugt, dass uns Vielfalt, Diversität und Inklusion besser und kreativer machen. Am Ende zählt bei uns immer nur eines: Du als Mensch.

Deine Aufgaben:

  • Sales Enablement & Team Support: Du bist zentrale Anlaufstelle für unser Sales-Team und unterstützt bei Angeboten, Vertragsprozessen und administrativen Themen in Salesforce. Dabei denkst du proaktiv mit und sorgst für reibungslose Abläufe im Vertrieb.
  • Prozesse smarter machen: Du analysierst und verbesserst kontinuierlich unsere Vertriebsprozesse, übernimmst operative Aufgaben (z. B. Produktaktivierungen) und entlastest so nachhaltig das Sales-Team.
  • Schnittstellen rocken: Du arbeitest eng mit Sales, Operations, Accounting und Legal zusammen, findest kreative Lösungen für komplexe Anforderungen und unterstützt als Ansprechpartner:in auch im Salesforce First-Level-Support. Du berätst interne Stakeholder schriftlich und telefonisch bei fachlichen sowie technischen Fragestellungen.
  • Daten & Impact sichtbar machen: Du stellst eine hohe Datenqualität sicher, analysierst KPIs, erstellst Dashboards und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Vertriebssteuerung ab.

Das bringst Du mit:

  • Kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes wirtschaftsorientiertes Studium
  • Erste Erfahrung im Support-, Operations- oder Vertriebsumfeld
  • Hohe IT-Affinität und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen wie Salesforce
  • Analytisches Denken und Spaß daran, Prozesse zu verbessern
  • Sehr gute MS Kenntnisse – insbesondere Excel
  • Kommunikationsstärke und Freude an Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Deine Benefits:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mobile Geräte auch zum privaten Gebrauch
  • Bike Leasing
  • Vertrauensarbeitszeiten
  • Restauranttickets und Mitarbeiterrabatte
  • Mood-o-Meter
  • Feedback / Fragen an den Vorstand
  • Bürohunde
  • 12 Wochen Workation
  • Attraktives Bonusmodell

Deine Ansprechperson: Du hast noch Fragen? Dann melde dich gerne bei uns. Theresa Lemmer Manager Human Resources Recruiting theresa.schoeneberg@new-work.se

(Senior) Manager Sales & Customer Operations (m/w/d) Arbeitgeber: XING

Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, in dem deine Ideen geschätzt werden und du echten Einfluss auf den Vertriebserfolg hast. Unsere moderne Arbeitsweise, gepaart mit einem starken Teamgeist und der Förderung von Vielfalt und Inklusion, schafft eine inspirierende Atmosphäre, in der du dich persönlich und beruflich weiterentwickeln kannst. Mit attraktiven Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zur Workation unterstützen wir dich dabei, Arbeit und Leben in Einklang zu bringen.
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Kontaktperson:

XING HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: (Senior) Manager Sales & Customer Operations (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und das Vertriebsteam aktiv zu unterstützen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, und überlege dir, wie du Prozesse smarter machen kannst. Wir lieben kreative Ideen und Lösungen!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam den Vertrieb erfolgreicher zu gestalten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Manager Sales & Customer Operations (m/w/d)

Sales Enablement
Prozessverbesserung
Team Support
Salesforce
Analytisches Denken
Datenanalyse
KPI-Analyse
Dashboard-Erstellung
Kommunikationsstärke
IT-Affinität
CRM-Systeme
MS Excel
Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.

Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und sei spezifisch. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Sales- oder Operations-Bereich und wie du Prozesse verbessert hast. Das macht deine Bewerbung viel greifbarer!

Zeig deine IT-Affinität!: Da wir viel mit digitalen Tools arbeiten, ist es wichtig, dass du deine IT-Kenntnisse hervorhebst. Wenn du Erfahrung mit CRM-Systemen wie Salesforce hast, lass es uns wissen – das ist ein echter Pluspunkt!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kennenlernen können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei XING vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Sales- und Customer Operations-Bereich passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Prozesse verbessert oder Teams unterstützt hast.

Bereite Fragen vor

Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du durchdachte Fragen vorbereitest. Frag nach den aktuellen Herausforderungen im Vertrieb oder wie das Team zusammenarbeitet, um kreative Lösungen zu finden. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und wirklich an der Rolle interessiert bist.

Daten und KPIs im Blick

Da die Rolle auch die Analyse von KPIs umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Datenanalyse zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu optimieren. Das wird dir helfen, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren.

Teamgeist zeigen

Betone deine Kommunikationsstärke und deine Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Das passt perfekt zu dem Teamspirit, den das Unternehmen sucht.

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