Job Description
DU SUCHST EINEN JOB & WIR SUCHEN DICHDO WHAT YOU LOVE – als eines der größten internationalen Modeunternehmen, mit mehr als 1.300 Filialen weltweit, kreieren wir Mode für Erlebnismomente. NEW YORKER ist nicht nur ein Arbeitgeber, sondern auch ein Netzwerk aus motivierten und vielfältigen Teams, welches weitere echte Persönlichkeiten sucht. Egal, ob Du bereits einige Jahre Berufserfahrung mitbringst oder als Nachwuchstalent die NEW YORKER-Welt von morgen mitgestalten möchtest, bei uns hast Du die Möglichkeit beruflich und persönlich zu wachsen. Wir lieben was wir tun, Du auch?
DAS IST DEIN AUFGABENBEREICH Du brennst für Innovation und digitale Transformation – wir auch! Unsere IT-Teams wirken aktiv bei der Geschäftsprozessgestaltung und in konzernweiten Projekten mit. Wir lassen IT nicht machen, wir machen IT selbst. Sei dabei und werde mit Deinem Know-How Teil unseres Teams in einer der schönsten Branchen der Welt und sei verantwortlich für:
Weltweites Unterstützen der Anwender aller Unternehmensbereiche
Qualifizierter Support auf 1st und 2nd Level-Niveau von der Fehleranalyse bis zur Erstlösung
Aufnehmen, klassifizieren und analysieren von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen im bestehenden Ticketsystem unter Einhaltung definierter IT Service-Prozesse
Beheben von Störungen via Remotesteuerung
Betreuen einer großen Microsoft-basierten IT-Umgebung inkl. gängiger Tools
Mitwirken bei der Pflege einer Wissensdatenbank
DAS BRINGST DU MIT
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Kenntnisse über Arbeitsplatzrechner sowie Peripheriegeräte aller Art
Sehr gute Kenntnisse von Windows und MS Office
ITIL-Zertifizierung (mindestens ITIL v3)
Erfahrungen im ITSM Tool Matrix42 von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und Einsatzbereitschaft bei der Arbeit
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität
Nobody is perfect! Du erfüllst die Anforderungen nicht zu 100 % und hast dennoch Lust auf den Job? Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam als Team!
DEINE VORTEILE BEI NEW YORKER
Bei NEW YORKER bist Du mehr als nur Mitarbeiter – mit unseren Benefits möchten wir, dass Du Dich von Anfang an rundum wohlfühlst, beruflich wie privat.
Benefits.
30 % Personalrabatt in allen NEW YORKER Filialen
Zugang zu Corporate Benefits mit vielfältigen Angeboten
Firmenfitness-Kooperation mit Hansefit – bundesweit vergünstigte Fitness- und Wellnessangebote
Lease a Bike – Möglichkeit zum vergünstigten Fahrrad-Leasing für Arbeitsweg und Freizeit
Exklusive Rabatte im Restaurant OX in Braunschweig
Fairness.
Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Attraktive Vergütung & umfassende Sozialleistungen
30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Sicherheit & Perspektive.
Unbefristeter Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen
Stabil, wachstumsstark und zukunftsorientiert
Miteinander.
Persönlicher Buddy für Deinen gelungenen Start
Onboarding-Veranstaltungen für den perfekten Einstieg
Firmen- und Teamevents für ein starkes Wir-Gefühl
Standort & Zukunft.
Sehr gute Anbindung des Headquarters (Hansestraße) an die A2/A391 sowie kostenlose Mitarbeiterparkplätze an vielen Standorten
Freu Dich schon jetzt auf unseren Fashion-Campus: ein modernes Headquarter mit inspirierenden Arbeitsplätzen, das in den kommenden Jahren entsteht
DU SUCHST EINEN JOB & WIR SUCHEN DICHDO WHAT YOU LOVE – als eines der größten internationalen Modeunternehmen, mit mehr als 1.300 Filialen weltweit, kreieren wir Mode für Erlebnismomente. NEW YORKER ist nicht nur ein Arbeitgeber, sondern auch ein Netzwerk aus motivierten und vielfältigen Teams, welches weitere echte Persönlichkeiten sucht. Egal, ob Du bereits einige Jahre Berufserfahrung mitbringst oder als Nachwuchstalent die NEW YORKER-Welt von morgen mitgestalten möchtest, bei uns hast Du die Möglichkeit beruflich und persönlich zu wachsen. Wir lieben was wir tun, Du auch?
DAS IST DEIN AUFGABENBEREICH Du brennst für Innovation und digitale Transformation – wir auch! Unsere IT-Teams wirken aktiv bei der Geschäftsprozessgestaltung und in konzernweiten Projekten mit. Wir lassen IT nicht machen, wir machen IT selbst. Sei dabei und werde mit Deinem Know-How Teil unseres Teams in einer der schönsten Branchen der Welt und sei verantwortlich für:
Weltweites Unterstützen der Anwender aller Unternehmensbereiche
Qualifizierter Support auf 1st und 2nd Level-Niveau von der Fehleranalyse bis zur Erstlösung
Aufnehmen, klassifizieren und analysieren von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen im bestehenden Ticketsystem unter Einhaltung definierter IT Service-Prozesse
Beheben von Störungen via Remotesteuerung
Betreuen einer großen Microsoft-basierten IT-Umgebung inkl. gängiger Tools
Mitwirken bei der Pflege einer Wissensdatenbank
DAS BRINGST DU MIT
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Kenntnisse über Arbeitsplatzrechner sowie Peripheriegeräte aller Art
Sehr gute Kenntnisse von Windows und MS Office
ITIL-Zertifizierung (mindestens ITIL v3)
Erfahrungen im ITSM Tool Matrix42 von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und Einsatzbereitschaft bei der Arbeit
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität
Nobody is perfect! Du erfüllst die Anforderungen nicht zu 100 % und hast dennoch Lust auf den Job? Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam als Team!
DEINE VORTEILE BEI NEW YORKER
Bei NEW YORKER bist Du mehr als nur Mitarbeiter – mit unseren Benefits möchten wir, dass Du Dich von Anfang an rundum wohlfühlst, beruflich wie privat.
Benefits.
30 % Personalrabatt in allen NEW YORKER Filialen
Zugang zu Corporate Benefits mit vielfältigen Angeboten
Firmenfitness-Kooperation mit Hansefit – bundesweit vergünstigte Fitness- und Wellnessangebote
Lease a Bike – Möglichkeit zum vergünstigten Fahrrad-Leasing für Arbeitsweg und Freizeit
Exklusive Rabatte im Restaurant OX in Braunschweig
Fairness.
Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Attraktive Vergütung & umfassende Sozialleistungen
30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Sicherheit & Perspektive.
Unbefristeter Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen
Stabil, wachstumsstark und zukunftsorientiert
Miteinander.
Persönlicher Buddy für Deinen gelungenen Start
Onboarding-Veranstaltungen für den perfekten Einstieg
Firmen- und Teamevents für ein starkes Wir-Gefühl
Standort & Zukunft.
Sehr gute Anbindung des Headquarters (Hansestraße) an die A2/A391 sowie kostenlose Mitarbeiterparkplätze an vielen Standorten
Freu Dich schon jetzt auf unseren Fashion-Campus: ein modernes Headquarter mit inspirierenden Arbeitsplätzen, das in den kommenden Jahren entsteht
(SENIOR) MITARBEITER* IM IT SERVICE DESK Arbeitgeber: XING
XING ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Werkstudent im B2B-Marketing nicht nur die Möglichkeit bietet, wertvolle praktische Erfahrungen zu sammeln, sondern auch in einem kreativen und inklusiven Umfeld zu arbeiten. Mit einem transparenten Gehalt, regelmäßigen Team-Events und der Chance, eigene Ideen einzubringen, fördert XING aktiv die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die Vielfalt und das Engagement für eine positive Unternehmenskultur machen XING zu einem attraktiven Arbeitsplatz im Herzen des deutschsprachigen Raums.
