Auf einen Blick
- Aufgaben: Reparaturen und Wartungen an Hochleistungsmaschinen durchführen und Kundenprojekte umsetzen.
- Unternehmen: Globaler Technologieführer für Druck- und Kommunikationslösungen mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Firmenfahrzeug, moderne Technik und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und Unterstützung in beruflichen Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Wachse zum Application Engineer und arbeite an spannenden Projekten mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im technischen Kundendienst und gute IT-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als globaler Technologieführer für Druck-, Versand- und Kundenkommunikationslösungen bietet die DMT Solutions Germany GmbH ihren Kunden weltweit ein umfassendes Lösungsportfolio für die Brief- und Paketsortierung, Kuvertierung und den Digitaldruck sowie innovative Software. Unser Unternehmen verfügt über Tochtergesellschaften rund um den Globus mit Niederlassungen in Deutschland, Frankreich, Italien, Großbritannien, den Nordics sowie in Australien und Neuseeland. Mehr als 1500 Mitarbeitende arbeiten neben unserem Direktvertrieb im indirekten Vertriebskanal mit Partnern und Händlern zusammen, um unsere Lösungen und unseren Service an Kunden weltweit zu vermarkten und die gesamten Kommunikationsberührungspunkte in einen optimierten Prozessfluss zu integrieren.
Ihre Aufgaben:
- Ausführung von Reparaturen und Wartungen, u. a. an komplexen Hochleistungsmaschinen und -anlagen (Kuvertier-, Sortier-, Drucksysteme und der damit verbundenen Software)
- Koordination und Mitwirkung bei der Umsetzung von Projekten zur Implementierung und Optimierung unserer Inserter-Systeme in enger Abstimmung mit dem Projektmanagement
- Analyse von Produktionsdaten installierter Kundensysteme
- Durchführung von Maschinenabnahmen und Check-outs im In- und Ausland
- Intensive Betreuung unserer Kunden inklusive regelmäßiger Reviews
- Überwachung relevanter KPIs und SLAs sowie Ableitung und Umsetzung entsprechender Maßnahmen in Abstimmung mit dem Servicedirektor und dem regionalen Serviceleiter
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Lösung von Kundeneskalationen
- Durchführung gemeinsamer Kundenbesuche mit dem Vertrieb
- Verantwortung für die Systemverfügbarkeit inklusive Monitoring, Planung und Abstimmung mit dem Kunden
- Verantwortung für die Serviceprofitabilität inklusive Analyse, Review und Anpassung von Maßnahmen
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Servicequalität, Kundenorientierung und Produktivität
- Sicherstellung der Onsite-Betreuung am Kundenstandort Dettingen unter Teck im Vertretungsfall
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein technisches Studium (z. B. Maschinenbau, Mechatronik, Elektrotechnik oder vergleichbar)
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundendienst und im technischen Service- oder Projektumfeld
- Fundierte Kenntnisse im Bereich IT (Netzwerktechnik, Hardware, Software, Betriebssysteme)
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit komplexen technischen Systemen und Anlagen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Sozialkompetenz
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Selbstständige, verantwortungsbewusste und wirtschaftliche Arbeitsweise
- Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und organisatorisches Geschick
- Reisebereitschaft zu unseren Kunden in Deutschland, der Schweiz und in Österreich
- Reisebereitschaft zum Training und zu Maschinencheckouts bei unserem Mutterkonzern in den USA
- Sehr gute Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Umfassende Einarbeitung: Intensive Einführung in Ihre Aufgaben mit Unterstützung erfahrener Kolleginnen und Kollegen
- Teamorientierte Unternehmenskultur: Wertschätzendes Miteinander und eine offene, vertrauensvolle Führung
- Firmenfahrzeug: Hochwertiges Dienstfahrzeug, auch zur privaten Nutzung
- Attraktive Urlaubsregelung: 30 Tage Urlaub
- Modernste Technik: Diensthandy, Laptop und hochwertige technische Arbeitsmittel
- Betriebliche Altersvorsorge: Attraktive Vorsorgelösung
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Prämie für erfolgreiche Empfehlungen
- Unterstützung in schwierigen Zeiten: Unterstützung in beruflichen und privaten Herausforderungen
Challenge accepted? Dann werden Sie ein Teil von BlueCrest und senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und relevanten Arbeitszeugnissen an HIER BEWERBEN Kontakt: DMT Solutions Germany GmbH Tanja Rummel | Steubenplatz 17 | 64293 Darmstadt
Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst mit Interesse an Aufstiegschancen zum Application Engineer im Raum Ulm in Vollzeit Arbeitgeber: XING
Die DMT Solutions Germany GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine umfassende Einarbeitung und moderne Technik bietet, sondern auch eine teamorientierte Unternehmenskultur fördert, in der Wertschätzung und Vertrauen großgeschrieben werden. Mit attraktiven Urlaubsregelungen, einem Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung und vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, insbesondere für den Servicetechniker im Außendienst mit Aufstiegschancen zum Application Engineer, ist die Position im Raum Ulm besonders reizvoll für alle, die eine sinnstiftende Karriere anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst mit Interesse an Aufstiegschancen zum Application Engineer im Raum Ulm in Vollzeit erhalten könnten
✨Lokal aktiv werden
Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie XING ins Gespräch zu kommen.
✨Nutze Social Media effektiv
Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst mit Interesse an Aufstiegschancen zum Application Engineer im Raum Ulm in Vollzeit zu verstärken!
✨Direktbewerbungen
Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie XING zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!
✨Baue ein persönliches Netzwerk auf
Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst mit Interesse an Aufstiegschancen zum Application Engineer im Raum Ulm in Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.
Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.
Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.
Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt XING das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei XING vorbereitet
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.
✨Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig
Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von XING haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.
✨Energie und Motivation zeigen
Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.
✨Netzwerken und Beziehungen aufbauen
Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.
