Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle individuelle Angebote und pflege Kundenbeziehungen per Telefon und E-Mail.
- Unternehmen: Habasit – ein führendes Unternehmen im Bereich Maschinen und Produkte weltweit.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und spannende Herausforderungen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Kundenservice und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Techniker-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Einleitung "Habasit bewegt" – Maschinen, Rohstoffe, Produkte, Menschen – einfach alles! Unsere qualitativ hochwertigen Habasit-Produkte (Antriebs-, Transport- und Prozessbänder) finden Sie weltweit im Supermarkt (Kassenbänder), am Flughafen (Gepäckband), im Versandhandel (Transportbänder), im Fitnessstudio (Laufbänder) sowie in zahlreichen weiteren Produkten und Branchen. Mit unseren 3.700 Mitarbeitern in über 70 Ländern, unserer führenden Marktposition schaffen wir kontinuierliches Wachstum auf einer gesunden wirtschaftlichen Basis. Gemeinsam setzen wir die Welt in Bewegung – auch Ihre!
Bereit für den nächsten Schritt? Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter Technical Customer Care (w/m/d) für unsere Angebots- und Auftragsabwicklung für unseren Kundenservice am Standort Eppertshausen.
Aufgaben
- Erstellung individueller Angebote
- Termingerechte Umsetzung der kundenspezifischen Bestellungen
- Umgang mit Kundenreklamationen
- Abstimmung mit dem jeweiligen Vertriebsteam
- Schaffung und Pflege persönlicher Kundenbeziehungen per Telefon und E-Mail
- Erweiterung der Kundendaten in SAP
- Eigenständige Berechnungen von Bandauslegungen
- Definition von Fertigungsschritten
- Abstimmung komplexerer Anforderungen mit der Anwendungstechnik
Profil
- Abgeschlossene Qualifikation als Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position oder Studium im technischen Bereich
- Routinierter Umgang mit MS-Office Anwendungen (Word, Excel, etc.)
- Erste Erfahrungen mit SAP und/oder der Arbeit mit einem Konfigurator
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Empathie
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Wir bieten
- Strukturierte Einarbeitung und Schulungen in allen Fachbereichen
- Mitgliedschaft in einem starken Team
- Attraktive und ergebnisorientierte Vergütung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Kostenlose Getränke und Verpflegungszuschuss für unsere Kantine
- Kostenfreier Parkplatz
- Job Rad Programm
- Weiterbildungsmöglichkeiten in der Habasit Academy
Sie können bei uns spannende Herausforderungen bei flachen Strukturen und kurzen Entscheidungswegen umsetzen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Beginns und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Bei Fragen können Sie mich gerne anrufen.
Habasit GmbH | Human Ressources | Sabrina Daferner Babenhäuser Str. 31, D-64859 Eppertshausen | Phone.: + - 969-126
Techniker als Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Customer Care Arbeitgeber: XING
Habasit ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine strukturierte Einarbeitung und umfassende Schulungen bietet, sondern auch ein starkes Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre fördert. Am Standort Eppertshausen profitieren Sie von attraktiven Vergütungen, zahlreichen Benefits wie einer betrieblichen Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten in der Habasit Academy, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen. Hier haben Sie die Möglichkeit, spannende Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen zu meistern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Techniker als Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Customer Care erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Techniker im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Habasit arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von Habasit und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft, die Kundenbeziehungen zu pflegen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen und den frühestmöglichen Beginn anzugeben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Techniker als Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Customer Care mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu Habasit passt. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Leidenschaft für die Technik und den Kundenservice zeigen.
Sei präzise und strukturiert:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben in Abschnitte und achte darauf, dass du alle relevanten Informationen zu deiner Qualifikation und Erfahrung einbringst. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine Teamfähigkeit:Da wir bei Habasit großen Wert auf Teamarbeit legen, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Teile uns Beispiele mit, wo du erfolgreich im Team agiert hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deinen frühestmöglichen Starttermin und Gehaltsvorstellungen anzugeben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei XING vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über Habasit und deren Produkte. Verstehe, wie ihre Maschinen und Bänder in verschiedenen Branchen eingesetzt werden. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und technischen Bereich zeigen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um deine Eignung zu untermauern.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den grundlegenden technischen Aspekten der Produkte vertraut bist, insbesondere mit Antriebs- und Transportbändern. Wenn du Kenntnisse in SAP oder MS-Office hast, sei bereit, darüber zu sprechen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Sei freundlich, empathisch und klar in deinen Antworten. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
