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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu technischen Fragen und unterstütze bei Montage und Wartung von Toren.
- Arbeitgeber: Teckentrup ist ein führender Hersteller von Türen und Toren in Europa mit innovativen Strategien.
- Mitarbeitervorteile: Mobiles Arbeiten, leistungsgerechte Vergütung, Mitarbeiterrabatte und eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und gestalte innovative Produkte für zufriedene Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung mit 2 Jahren Erfahrung, gute Englischkenntnisse und Kundenorientierung erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem international agierenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Ihr Einstieg ins #TeamTeckentrup! Wir suchen berufserfahrene Personen im Bereich Entwicklung. Sie sind der Fortschritt und wir halten Ihnen Tür und Tor offen. Durch jahrzehntelange Erfahrung wurden wir zu einem der führenden Tür- und Torhersteller in Europa. Wir setzen auf innovative Strategien zum Ausbau der Geschäftsfelder HOME, PROFESSIONAL und INDUSTRIAL. Dafür suchen wir Menschen wie Sie, die sich aktiv einbringen und entfalten wollen, um mit reichlich Fachwissen gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden das optimale Produkt zu gestalten.
Für unseren Standort Verl suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im Bereich Entwicklung.
Aufgaben
- Ansprechpartner für unsere Kunden, Händler und Verarbeiter, sowie Architekten und Planer bei technischen Fragen zur Funktionalität, Normkonformität, zum Einbau sowie zur korrekten Wartung rund um unser Produkt Tore
- Unterstützung des nationalen und internationalen Innen- und Außendienstes bei der Planung und Klärung von Einbausituationen unter Berücksichtigung der technischen Zeichnungen und Architektenplänen
- Unterstützung und Beratung der Monteure bei Fragen zur Montage, Wartung, Kundendienstleitung
- Unterstützung bei der Prüfung und Lösungsfindung bei Kundenreklamationen, sowie telefonische Anleitung durch den Reparaturprozess
- Identifizieren und Analyse der Ursachen bei häufig auftretenden vom Kunden gemeldeten Problemen, sowie Einleiten von Folgeaktivitäten
Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit mind. 2 Jahren Berufserfahrung
- Fortbildung zum Maschinenbautechniker (w/m/d) oder ähnlich ist wünschenswert
- Kenntnisse im Bereich Tür- oder Tortechnik sowie gutes Normenverständnis wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, gerne erste Erfahrung im Kundenservice
- Kommunikationsgeschick, Freude am Kundenkontakt und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fließende deutsche Sprachkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Selbständigkeit und Eigeninitiative
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten sowie SAP
Wir bieten
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Mobiles Arbeiten (2x pro Woche)
- Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt
- Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
- Finanzielle Zusatzleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Business-Bike, Mitarbeiterrabatte für das eigene Garagentor und diverse Corporate Benefits
- Ausgewogene Work-Life-Balance
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem international agierenden und regional verankerten Unternehmen
Kontakt
Sie fühlen sich angesprochen? Dann bringen Sie den Bewerbungsprozess ins Rollen. Werden Sie Teil des #TeamTeckentrup und bewerben Sie sich! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit den vollständigen Unterlagen und ein paar weiteren Angaben. Drücken Sie einfach auf „Jetzt bewerben“ um den Schritt in die Zukunft zu wagen! Bei Fragen oder Unklarheiten schauen Sie gerne bei unserem FAQ vorbei oder melden Sie sich telefonisch bei Frau Stefanie Zier: 05246-504390.
Technischer Produktberater Tore (w/m/d) Arbeitgeber: XING
Kontaktperson:
XING HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Produktberater Tore (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen von Teckentrup. Verstehe die verschiedenen Tür- und Torlösungen, die sie anbieten, sowie deren technische Spezifikationen. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch kompetent und selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten in der Branche, insbesondere im Bereich Tür- und Tortechnik. Besuche Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen zu erfahren. Diese Verbindungen können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Interviews gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst, da dies für die Rolle eines technischen Produktberaters entscheidend ist. Zeige, dass du sowohl das technische Wissen als auch die Fähigkeit zur Kundenkommunikation besitzt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice und deine Fähigkeit, Probleme zu lösen. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet oder technische Probleme gelöst hast. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Produktberater Tore (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Teckentrup und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Produkte und die aktuellen Entwicklungen im Bereich Türen und Tore zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Technischer Produktberater Tore zugeschnitten sind. Betone deine technische Ausbildung und relevante Berufserfahrung sowie deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Lösung der Herausforderungen im Bereich Tür- und Tortechnik beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und dass du alle geforderten Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei XING vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in der Tür- und Tortechnik informiert bist. Recherchiere aktuelle Normen und Standards, die für die Produkte von Teckentrup relevant sind, um im Gespräch kompetent auftreten zu können.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Lösungen du für ihre Probleme gefunden hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten klar und deutlich präsentieren. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um sicherzustellen, dass du auch komplexe Themen gut vermitteln kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur vorbereiten
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Teckentrup und bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Teamdynamik und den Werten des Unternehmens zeigen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.
