Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d)

Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d)

Tuttlingen Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und kommuniziere in Deutsch und Englisch.
  • Unternehmen: XION GmbH, Teil der Henke-Sass-Wolf Gruppe, international tätig.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Angenehmes Betriebsklima mit viel Gestaltungsspielraum.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem innovativen und dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d).

Die XION GmbH gehört als Tochtergesellschaft der deutschen Henke-Sass-Wolf Gruppe, mit ihrem Stammsitz in Tuttlingen, Baden-Württemberg an.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Customer Service
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und Kundenportalen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Ihre Aufgaben

  • Prüfung, Erfassung und Bestätigung von Kundenaufträgen
  • Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und Exportpapieren
  • Bearbeitung von Vorgängen in Kundenportalen und ERP-Systemen
  • Überwachung von Lieferterminen und Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Rückverfolgung und Rückholung von Leih- und Überbrückungsgeräten
  • Abwicklung von Garantie- und Servicefällen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Falschlieferungen
  • Kundenkommunikation in deutscher und englischer Sprache

Die XION GmbH bietet Ihnen:

  • eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem zukunftsorientierten und international agierenden Unternehmen
  • Gestaltungs- und Entfaltungsspielraum
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • ein innovatives Umfeld in einem starken interdisziplinären Team
  • angenehmes Betriebsklima, flexible Arbeitszeiten, Mobiles Arbeiten und eine angemessene Vergütung
  • Zuschuss zur vermögenswirksamen Leistung sowie einer betrieblichen Altersvorsorge

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihres Gehaltswunsches. Bitte nutzen Sie dafür unser Onlineportal.

Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: XION medical GmbH

Die XION GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem zukunftsorientierten, international agierenden Umfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und umfangreichen Weiterbildungsangeboten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt für ein angenehmes Betriebsklima in einem starken interdisziplinären Team.

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Kontaktdaten:

XION medical GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt über unser Onlineportal zu bewerben. Zeige uns, dass du motiviert bist und bereit, Teil unseres Teams zu werden.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die XION GmbH und unsere Produkte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, in der Kommunikation zu glänzen.

Tip Nummer 3

Nutze deine Kommunikationsstärke! Im Customer Service ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um uns von deinem Talent zu überzeugen.

Tip Nummer 4

Zeige Teamfähigkeit! Wir suchen jemanden, der gut ins Team passt. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um uns zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung in der Auftragsabwicklung
Erfahrung im Customer Service
Umgang mit ERP-Systemen
Umgang mit Kundenportalen
Gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst und was dich motiviert.

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung hervor. Zeig uns, wie du mit ERP-Systemen und Kundenportalen umgehst und welche Erfolge du dabei erzielt hast.

Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbungsunterlagen vollständig sind. Dazu gehören ein aktueller Lebenslauf, ein aussagekräftiges Anschreiben und relevante Zeugnisse. Wir lieben es, wenn alles ordentlich und gut strukturiert ist!

Bewirb dich über unser Onlineportal:Nutze unser Onlineportal für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schnellstmöglich Rückmeldung zu geben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei XION medical GmbH vorbereitet

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über die XION GmbH und ihre Produkte. Verstehe, wie sie im Customer Service arbeiten und welche Werte ihnen wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, passende Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsstärke oder Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Qualifikationen greifbar zu machen.

Kenntnisse in ERP-Systemen betonen

Da der Umgang mit ERP-Systemen wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen damit hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen dazu zu beantworten und eventuell auch deine Vorgehensweise bei der Auftragsabwicklung zu erläutern.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Arbeitsatmosphäre und den Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Frage nach dem Team, mit dem du arbeiten würdest, und wie die Zusammenarbeit gefördert wird. Das zeigt, dass du langfristig denkst.