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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team bei der Kundenbetreuung und baue starke Beziehungen auf.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich High-End Software Engineering.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Mentoring und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Teil einer dynamischen Community mit regelmäßigen Events und Teamzusammenhalt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung mit und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und erste Erfahrungen im Vertrieb oder Marketing.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 60000 € pro Jahr.
Festanstellung, Voll- oder Teilzeit | Augsburg
Das ist die Herausforderung
Mit High-End Software Engineering setzen wir täglich Maßstäbe und begeistern unsere Kunden in anspruchsvollen Digitalisierungsprojekten. Als innovatives Team treiben wir die Digitalisierung im Maschinenbau, in der Medizintechnik und anderen Industrie-Sektoren voran und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die echte Mehrwerte schaffen. In enger Zusammenarbeit mit deinen Kolleg*innen aus Vertrieb und Software-Entwicklung übernimmst du eine wichtige Rolle: Gemeinsam betreut ihr unsere Bestandskunden, baut Kundenbeziehungen aus, sichert Auftragsverlängerungen und identifiziert weitere Potenziale.
Diese Aufgaben interessieren Dich
- Du unterstützt unsere erfahrenen Customer Success Manager (CSM) bei Vertriebsaktivitäten, wie z. B. Bestandskundenpflege, Angebots- und Preisverhandlungen, Vertriebscontrolling.
- Du erstellst Angebote in unseren ERP- und CRM-Systemen und verfolgst deren Umsetzung bis zum erfolgreichen Abschluss.
- Du pflegst und entwickelst nachhaltige Beziehungen zu Kunden, Partnern und Verbänden, indem du aktiv den direkten Austausch suchst und Netzwerke kontinuierlich ausbaust.
- Du recherchierst Markt- und Technologietrends und unterstützt uns so bei der strategischen Ausrichtung unserer Vertriebstätigkeit.
- Du nimmst regelmäßig an Veranstaltungen teil und repräsentierst XITASO dort souverän und überzeugend nach außen.
Das zeichnet Dich aus
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Public Relations, Kommunikationswissenschaften oder einem vergleichbaren Bildungsweg.
- Idealerweise konntest du durch Praktika oder Werkstudium schon erste Einblicke in Vertrieb, Marketing oder Business Development im IT-Sektor sammeln.
- Du hast Freude daran, auf Menschen zuzugehen und bringst außerordentliches kommunikatives Geschick mit.
- Du bringst die Bereitschaft mit, gelegentlich zu reisen, um Kundenbeziehungen zu stärken und den Teamgeist durch persönliche Treffen zu fördern.
- Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1-Niveau) für eine klare und sichere Kommunikation im Team und mit unseren Partnern.
Das bieten wir Dir
- Selbstorganisierte Teams mit viel Gestaltungsspielraum
- Offene Fehler- und Feedbackkultur
- Mentoring & persönliche Entwicklung
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche ("Catch-ups")
- Führung auf Augenhöhe, basierend auf Vertrauen und Respekt
- Lebenslanges Lernen
- Fachliche und überfachliche Trainings
- Interne TechTalks, externe Fortbildungen und Konferenzen
- Anspruchsvolle, innovative und vielseitige Projekte
- Cross-funktionale Teams mit modernen Technologien
- Gelebte Expertenkultur und teamübergreifender Wissensaustausch
- Zuschuss zu Betreuungskosten bis zu 250 €/Kind
- Lohnfortzahlung für Kinderkrankentage
- Regelmäßige Events (z. B. Retreats, Sommerfeste)
- Persönliche Begegnungen & Teamzusammenhalt
- Freie Wahl von Arbeitszeit und -ort
- Flexible Arbeitszeitkonten, 30 Tage Urlaub, Teilzeitoption, Sabbatical & Workation
- Mental Health Taskforce
- JobRad & weitere Angebote
- Diversity Taskforce für Perspektivenvielfalt
- Kultur der Zugehörigkeit: Jede*r soll sich angenommen fühlen
Gehaltsinformationen
Innerhalb unseres einheitlichen und transparenten Gehaltsframeworks ordnet sich das Bruttojahresgehalt der Position bei einer Spanne von 45.000 – 60.000 EUR ein und orientiert sich an verschiedenen Faktoren, wie Qualifikation und Erfahrung.
Deine Ansprechpartnerin
Daniela +49 821 885882-0 work@xitaso.com
Junior Customer Success Manager - Individualsoftware (all genders) (45000.00 EUR pro Jahr) Arbeitgeber: XITASO GmbH IT & Software Solutions
Kontaktperson:
XITASO GmbH IT & Software Solutions HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Customer Success Manager - Individualsoftware (all genders) (45000.00 EUR pro Jahr)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Unternehmen dich finden. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an ihren Projekten und stelle Fragen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen, um dein Interesse zu zeigen und mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir freuen uns, von dir zu hören und können dir helfen, den richtigen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich über aktuelle Trends und Technologien, die dich interessieren. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich Teil des Teams werden möchtest, das die Digitalisierung vorantreibt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Customer Success Manager - Individualsoftware (all genders) (45000.00 EUR pro Jahr)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Junior Customer Success Manager brennst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deinem Studium oder Praktika, um zu zeigen, wie du bereits Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenmanagement gesammelt hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer und zeigt uns, dass du weißt, wovon du sprichst.
Sprache ist wichtig!: Achte darauf, dass deine Bewerbung sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch klar und verständlich ist. Wir suchen jemanden, der in beiden Sprachen kommunizieren kann, also zeig uns deine Sprachkenntnisse!
Bewirb dich direkt bei uns!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen zur Bewerbung und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei XITASO GmbH IT & Software Solutions vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Junior Customer Success Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung testen.
✨Marktforschung betreiben
Informiere dich über aktuelle Trends im Maschinenbau und der Medizintechnik. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Branche hast und wie du dieses Wissen nutzen kannst, um Kundenbeziehungen zu stärken und neue Potenziale zu identifizieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.