Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den gesamten Lieferprozess und optimiere Touren für pünktliche Lieferungen.
- Arbeitgeber: XXXLutz ist einer der größten Möbelhändler weltweit mit über 370 Filialen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Gehälter, Mitarbeiterrabatte und zusätzliche Urlaubstage warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in einem innovativen Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Logistik, Erfahrung in Möbelmontage von Vorteil.
- Andere Informationen: Bewirb dich einfach online mit Lebenslauf und zeige uns dein Talent!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in dreizehn europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 25.700 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Mit einem Jahresumsatz von 5,34 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung und Steuerung des gesamten Lieferprozesses - von Transport und Disposition bis zur Tourenplanung und Kundenkommunikation.
- Effiziente und wirtschaftliche Einteilung des Liefergebiets sowie Optimierung der Touren zur Sicherstellung der vertraglichen Lieferzeiten.
- Schulung und Weiterbildung neuer sowie bestehender Mitarbeiter, um hohe Qualitätsstandards zu gewährleisten.
- Faktura der Liefertouren und Auftragsabwicklung, inklusive Kontrolle und Dokumentation.
- Führung von Team-Besprechungen, um den Informationsfluss und die Zusammenarbeit zu optimieren.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Logistik oder Transportwesen.
- Erfahrung in der Möbel- und Küchenmontage von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und logistischer Planungssoftware.
- Engagierter Einsatz sowie eine selbstständige, erfolgsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
Was wir Ihnen bieten:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Führungsaufgabe in einem dynamischen Umfeld.
- Attraktive Verdienstmöglichkeiten mit zusätzlichen Benefits.
- Kontinuierliche Weiterbildung durch unsere interne Personalentwicklung, um Ihr Potenzial optimal zu entfalten.
- Mitarbeit in einem erfolgreichen, modernen und innovativen Unternehmen, das kontinuierlich wächst und Ihnen spannende Perspektiven bietet.
- Hervorragende persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen.
- Exklusive Vorteile durch unser "ein X mehr für Sie"-Programm: 1 zusätzlicher Urlaubstag zum Geburtstag, Mitarbeiterrabatte in unseren Filialen, Vergünstigungen beim Tanken und beim Autokauf, zusätzlicher Mutter- und Vaterschaftsurlaub… und vieles mehr!
Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf über unser Online-Portal. Motivationsschreiben und aktuelle Zeugnisse runden Ihre Unterlagen ab. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Abteilungsleiter/in Kundendienst Arbeitgeber: XLCH AG
Kontaktperson:
XLCH AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Abteilungsleiter/in Kundendienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen im Bereich Kundendienst und Logistik. Zeige in Gesprächen, dass du die Abläufe und Prozesse verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von XXXLutz. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Abteilungsleiters geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Mitarbeiterschulung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Möbelbranche und die Bedeutung von Kundenservice. Eine positive Einstellung und Leidenschaft für das, was du tust, können einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Abteilungsleiter/in Kundendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die XXXLutz Unternehmensgruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Entwicklungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Abteilungsleiter/in Kundendienst hervorhebt. Achte darauf, deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im Bereich Logistik oder Transportwesen klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Betone deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und deine Erfolge in der Mitarbeiterführung.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und aktuelle Zeugnisse, vollständig und fehlerfrei sind, bevor du sie über das Online-Portal einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei XLCH AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von XXXLutz. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Fähigkeiten in der Logistik oder im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen greifbar zu machen.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Zeige Interesse an der Teamarbeit und der Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern.
✨Präsentiere deine Führungsqualitäten
Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung zu sprechen. Betone, wie du Teams motivierst und Schulungen durchführst, um die Qualität zu sichern.