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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und sorge für eine reibungslose Kommunikation.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit über 370 Filialen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, Mitarbeiterrabatte und zusätzliche Urlaubstage.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsmittel und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die XXXLutz Unternehmensgruppe zählt mit über 370 Einrichtungshäusern in 13 europäischen Ländern und mehr als 25.700 Mitarbeitenden zu den größten Möbelhändlern der Welt. Mit einem Jahresumsatz von über 5 Milliarden Euro steht XXXLutz für Wachstum, Innovation und starke Perspektiven.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Klärung eingehender Kundenbeanstandungen
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
- Prüfung, Erfassung sowie Nachverfolgung von Auftragsbestätigungen
- Erstellung und Pflege von Statistiken
- Sicherstellung und Überwachung der definierten Prozesse und Abläufe
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung
- Erfahrung im Kundendienst oder in der Sachbearbeitung, idealerweise in der Möbelbranche
- Gute EDV-Kenntnisse sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Kundenorientiertes Denken und Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität sowie Verantwortungsbewusstsein
- Sehr genaue und zuverlässige Arbeitsweise
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
Wir bieten
- Moderne und effiziente Arbeitsmittel
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere interne Personalentwicklung
- Mitarbeit in einem erfolgreichen, dynamischen und expandierenden Unternehmen
- Sehr gute Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Umfangreiche Zusatzleistungen im Rahmen unseres „ein X mehr für Sie“-Programms, u. a.: 1 zusätzlicher Urlaubstag zum Geburtstag, Mitarbeiterrabatte in unseren Filialen, Vergünstigungen beim Tanken und Fahrzeugkauf, erweiterte Mutter- und Vaterschaftsleistungen
Starten Sie Ihre Karriere bei XXXLutz – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kundendienstmitarbeiter Arbeitgeber: XLCH AG
Kontaktperson:
XLCH AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstmitarbeiter
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstmitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei XXXLutz arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von XXXLutz. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Möbelbranche hast und bereit bist, deine Kunden bestmöglich zu betreuen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt im richtigen System landet und du keine wichtigen Schritte verpasst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstmitarbeiter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei XXXLutz zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt zur Position als Kundendienstmitarbeiter passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Korrekturlesen nicht vergessen: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Eine fehlerfreie Bewerbung macht einen professionellen Eindruck und zeigt, dass du Wert auf Details legst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei XLCH AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über XXXLutz zu erfahren. Schau dir ihre Werte, Produkte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundendienst unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Eignung für die Stelle klar demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Kundendienst oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du angemessen gekleidet und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein gepflegtes Äußeres und eine positive Körpersprache hinterlassen einen guten Eindruck. Sei freundlich und zeige deine Begeisterung für die Möglichkeit, Teil des XXXLutz-Teams zu werden.