Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und sorge für eine reibungslose Kommunikation.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit über 370 Filialen in Europa.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, Mitarbeiterrabatte und zusätzliche Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsmittel und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Die XXXLutz Unternehmensgruppe zählt mit über 370 Einrichtungshäusern in 13 europäischen Ländern und mehr als 25.700 Mitarbeitenden zu den größten Möbelhändlern der Welt. Mit einem Jahresumsatz von über 5 Milliarden Euro steht XXXLutz für Wachstum, Innovation und starke Perspektiven.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Klärung eingehender Kundenbeanstandungen
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
- Prüfung, Erfassung sowie Nachverfolgung von Auftragsbestätigungen
- Erstellung und Pflege von Statistiken
- Sicherstellung und Überwachung der definierten Prozesse und Abläufe
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung
- Erfahrung im Kundendienst oder in der Sachbearbeitung, idealerweise in der Möbelbranche
- Gute EDV-Kenntnisse sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Kundenorientiertes Denken und Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität sowie Verantwortungsbewusstsein
- Sehr genaue und zuverlässige Arbeitsweise
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
Wir bieten
- Moderne und effiziente Arbeitsmittel
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere interne Personalentwicklung
- Mitarbeit in einem erfolgreichen, dynamischen und expandierenden Unternehmen
- Sehr gute Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Umfangreiche Zusatzleistungen im Rahmen unseres „ein X mehr für Sie“-Programms, u. a.: 1 zusätzlicher Urlaubstag zum Geburtstag, Mitarbeiterrabatte in unseren Filialen, Vergünstigungen beim Tanken und Fahrzeugkauf, erweiterte Mutter- und Vaterschaftsleistungen
Starten Sie Ihre Karriere bei XXXLutz – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Sachbearbeiter/in Kundendienst Arbeitgeber: XLCH AG
XLCH AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Rothrist, Schweiz, eine dynamische Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung sowie attraktiven Mitarbeiterbenefits fördert das Unternehmen eine positive Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Innovation schätzt. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Bereich Möbel- und Küchenmessungen weiterzuentwickeln und aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beizutragen.
