Sales Engineer (DE)

Wir sind ein führender Anbieter von Backup- und Disaster-Recovery-Software. Mit über 16 Jahren Erfahrung auf dem Markt wachsen wir dynamisch und erreichen ein Wachstum von 100 % im Jahresvergleich. Unser Produktportfolio umfasst Xopero ONE, Xopero Unified Protection und GitProtect. Wir sind spezialisiert auf die Sicherung physischer und virtueller Umgebungen, SaaS-Dienste und DevOps-Tools. Unsere Produkte werden von Fortune 500-Unternehmen genutzt, darunter Orange, T-Mobile, AVIS, Quest Diagnostics, Zoop und Diebold Nixdorf.

Ihre Verantwortlichkeiten:

• Kommunikation des Geschäftswerts neuer Produkte, Funktionen und bevorstehender Releases an wichtige Kunden.
• Durchführung von Produktpräsentationen und technischen Demonstrationen für Kunden.
• Koordination und Unterstützung von Proof of Concept (PoC)-Prozessen für potenzielle und bestehende Kunden.
• Durchführung technischer Schulungen für wichtige Unternehmenskunden und Geschäftspartner.
• Proaktive Lösung von Kundenfragen, technischen Problemen und produktbezogenen Anfragen.
• Aufbau und Koordination langfristiger Beziehungen zu Unternehmenskunden und strategischen Partnern.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsmitarbeitern, die für kommerzielle Projekte verantwortlich sind, und Bereitstellung technischer Expertise während des Verkaufsprozesses.
• Überwachung, Analyse und Verwaltung der technischen Kommunikation mit Kunden, einschließlich der Bearbeitung von Anfragen über Jira, E-Mail und produktbezogene Anfragen.

Must have:

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer technischen kundenorientierten Rolle, wie Sales Engineer, Pre-Sales Engineer, Solutions Engineer, Technischer Berater oder einer ähnlichen Position.
• Deutsch – mindestens C1-Niveau (erforderlich für die Arbeit mit deutschsprachigen Kunden).
• Englisch – mindestens B2-Niveau.
• Solides technisches Wissen und Erfahrung mit Technologien wie: Windows, Linux, VMWare, MS SQL, Oracle, Active Directory, Git, Jira.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, zuzuhören, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und technische Konzepte klar zu erklären.
• Selbstbewusste, zuverlässige und kundenorientierte Denkweise.
• Proaktive, entschlossene und flexible Herangehensweise an Problemlösungen und Zusammenarbeit.

Unsere Werte:

• Think Big - Wir setzen uns ehrgeizige Ziele und glauben, dass alles möglich ist;
• Take Ownership - Eigeninitiative und proaktives Handeln helfen uns zu wachsen;
• Learn & Share - Wir teilen gerne Wissen, was unsere Produktivität erhöht und uns zum Handeln anregt;
• Play Fair - Wir behandeln andere so, wie wir selbst behandelt werden möchten.

Unser Angebot:

• Position: Sales Engineer
• Art des Vertrags: Arbeitsvertrag
• Gehalt: Grundgehalt + Bonus*
• *unbegrenzter Bonus – hängt nur von Ihren Ergebnissen und den Geschäften ab, die Sie abschließen
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Kernarbeitszeiten: 9:00-15:00
• Arbeitsmodus: remote oder vor Ort in Berlin
• Sprache: Deutsch und Englisch/Polnisch
• Zusätzlich bieten wir: echten Einfluss auf die Marketingstrategie des Unternehmens; alle notwendigen Werkzeuge und Ausrüstungen; Willkommenspaket mit netten Überraschungen; kostenlose Englischstunden während der Arbeitszeit; „Tag für U“ - ein zusätzlicher freier Tag zur Gesundheitsprävention; Baby-Starter-Paket; Xoperosy - unsere einzigartige Gala, bei der wir die besten Mitarbeiter auswählen; Weihnachtsfeier und Weihnachtsgeschenke sind unsere Tradition;

…es wäre großartig, wenn die Entfernung zu uns kein Problem wäre.

Rekrutierungsprozess:

• Interview mit dem Recruiter (45 min)
• Technisches Interview mit Backup Solution Architect - Karolina (60 min)
• Rekrutierungsaufgabe
• Meeting mit Chief Sales Officer - Piotr und Head of Product Enablement - Grzegorz (90 min)