Kfm. Angestellte im Kundenservice
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Kfm. Angestellte im Kundenservice

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Bielefeld Vollzeit 30000 - 42000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Reklamationen eigenständig.
  • Arbeitgeber: Xpress Logistik GmbH ist ein wachsendes Familienunternehmen in der Logistikbranche.
  • Mitarbeitervorteile: Aufstiegsmöglichkeiten, steuerfreie Gehaltsextras und Homeoffice-Optionen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams mit flachen Hierarchien und offener Feedbackkultur.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
  • Andere Informationen: Wir fördern Diversität und Chancengleichheit in unserem Unternehmen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.

Die Xpress Logistik GmbH hat sich seit der Gründung zu einer regionalen Größe in der Logistik entwickelt und verbindet diesen Erfolg mit dem Charme eines Familienunternehmens. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege nutzen wir als unseren Wettbewerbsvorteil.

Diversität und Chancengleichheit sind fest verankerte Grundsätze unserer Firmenphilosophie.

Bewerber*innen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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Kfm. Angestellte im Kundenservice Arbeitgeber: Xpress Logistik GmbH

Die Xpress Logistik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und einer offenen Feedbackkultur verbindet. Unsere Mitarbeiter profitieren von vielfältigen Aufstiegsmöglichkeiten, steuerfreien Gehaltsextras und der Flexibilität, im Homeoffice zu arbeiten. Bei uns haben Sie die Chance, in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen zu arbeiten, das Wert auf Diversität und Chancengleichheit legt und Ihnen die Möglichkeit bietet, sowohl beruflich als auch persönlich zu wachsen.
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Kontaktperson:

Xpress Logistik GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kfm. Angestellte im Kundenservice

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Xpress Logistik GmbH und ihre Unternehmensphilosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte wie Diversität und Chancengleichheit schätzt und bereit bist, in einem familiären Umfeld zu arbeiten.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um Probleme zu lösen.

Tip Nummer 3

Da Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil sind, solltest du deine Sprachkenntnisse aktiv ansprechen. Wenn du eine Fremdsprache sprichst, sei bereit, dies im Gespräch zu demonstrieren oder Beispiele zu geben, wie du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen interessiert bist. Dies zeigt dein Verständnis für die Teamarbeit und die Bedeutung des Austauschs innerhalb des Unternehmens.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfm. Angestellte im Kundenservice

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Organisationstalent
MS Office Kenntnisse
Fremdsprachenkenntnisse
Eigenverantwortung
Flexibilität
Aufmerksamkeit für Details
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick
Interkulturelle Kompetenz
Analytisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Xpress Logistik GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Xpress Logistik GmbH arbeiten möchtest und wie du zur familiären Arbeitsatmosphäre und den flachen Hierarchien beitragen kannst.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Xpress Logistik GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Erzähle von einer Situation, in der du ein Problem gelöst hast'.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel direkten Kontakt mit Kunden und Partnern erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit der Xpress Logistik GmbH vertraut. Verstehe ihre Werte, die Firmenphilosophie und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Betone deine Teamfähigkeit

Da flache Hierarchien und Zusammenarbeit in verschiedenen Abteilungen wichtig sind, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und deinen Austausch mit anderen zeigen.

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