Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Anfragen und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Unternehmen: Etablierter Internet Service Provider mit flexibler Arbeitskultur.
- Vorteile: 100% mobiles Arbeiten, steuerfreie Schichtzulagen und bezahlte Fortbildungen.
- Weitere Informationen: Karrieremöglichkeiten durch interne Traineeprogramme und tolles Team.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Herausforderungen und entwickle deine Fähigkeiten im technischen Support.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Flexibilität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Du bist Student und suchst einen spannenden und flexiblen Job? Wir bieten dir die perfekte Gelegenheit! Unterstütze uns in einem etablierten Inbound-Projekt für DSL-Provider und arbeite fast ausschließlich an englischsprachigen Projekten.
Was dich bei uns erwartet:
- Telefonische BESTANDSKUNDENBERATUNG und Mailbearbeitung für einen Internet Service Provider
- Reine Inbound-Telefonie (technische Beratung, kein Verkauf)
- Beantworte Fragen zu bestehenden Verträgen, unterstütze bei technischen Anfragen und hilf bei der Fehlerbehebung
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- 100% mobiles Arbeiten, das IT-Equipment bekommst du zur Verfügung gestellt
So überzeugst du uns:
- Du hast Freude im Umgang mit Kunden und Spaß an der Telefonie
- Du bist empathisch & kommunikationsstark
- Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift
- Du bringst vielleicht schon Erfahrung in der Telefonie mit oder bist Quereinsteiger in einem kaufmännischen Beruf
- Du bist flexibel einsetzbar in einer Zeit von montags - freitags zwischen 18 Uhr und 23 Uhr und hast kein Problem damit, auch mal am Wochenende zu arbeiten (samstags und sonntags von 8 Uhr bis 23 Uhr)
Der Einstellungsprozess sowie die Schulungen und Weiterbildungen werden für dich im Homeoffice realisiert. Du bist jederzeit im Büro willkommen, musst es aber niemals betreten!
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir dich für die Beantwortung von kaufmännischen und technischen Anfragen über das Telefon, Ticketsystem und ggf. E-Mail.
Das erwartet dich:
- Anstellung auf Minijob-Basis
- 100 % mobiles Arbeiten
- Hochwertiges, zur Verfügung gestelltes IT-Equipment
- Steuerfreie Schichtzulagen
- Bezahlte Fortbildungen
- Karrieremöglichkeiten intern durch Traineeprogramme
- Enger Kontakt zu Teamleitern und Trainern
- Interessante Tätigkeiten mit der Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln
- Großartige Arbeitskollegen, die füreinander einstehen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann übersende uns noch heute deine Bewerbung mit frühestem Starttermin und der Angabe, für welche Position du dich interessierst, an: (E-Mail-Adresse im Bild zu sehen)
Nur Festanstellung, keine Freelancer möglich.
Minijob für Studenten im technischen Support: Arbeitgeber: XPRON Systems
Unser Unternehmen bietet dir als Student im technischen Support eine hervorragende Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und gleichzeitig flexibel zu arbeiten. Mit 100% mobilem Arbeiten, hochwertigem IT-Equipment und bezahlten Fortbildungen fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung in einem unterstützenden Teamumfeld. Genieße die Vorteile einer positiven Arbeitskultur, in der Teamarbeit und Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Minijob für Studenten im technischen Support: erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobportale
Wenn du nach einem Minijob im Kundenservice suchst, schau dir lokale Jobportale wie 'Mein Job' oder 'Jobbörse der Stadt' an. Viele Unternehmen suchen saisonal nach Aushilfen, und dort findest du oft die besten Angebote, bevor sie auf größeren Plattformen gepostet werden.
✨Frag in deinem Freundeskreis nach
Oft hören wir über offene Stellen durch Freunde, Bekannte oder ehemalige Arbeitskollegen. Erzähl also einfach rum, dass du einen Minijob im Kundenservice suchst. Manchmal ist ein persönlicher Tipp der Schlüssel zum Erfolg!
✨Besuche lokale Events
Halte Ausschau nach Jobmessen oder Karrieretagen in deiner Umgebung. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, sondern auch direkt vor Ort mit ihnen sprechen und dich für einen Minijob im Kundenservice bewerben.
✨Bewirb dich direkt bei XPRON Systems
Wenn du ein gutes Gefühl für einen bestimmten Arbeitgeber hast, zögere nicht, dich direkt über unsere Website bei XPRON Systems zu bewerben. Oft erweitern wir das Team und freuen uns über engagierte Aushilfen im Kundenservice!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Minijob für Studenten im technischen Support: mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Kundenservice-Qualitäten hervorheben:Im Kundenservice kommt es besonders auf Kommunikation und Empathie an. Stelle in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar dar, wie du diese Fähigkeiten schon in der Vergangenheit eingesetzt hast. Vielleicht möchtest du Beispiele anführen, wo du einen guten Kundenkontakt hattest oder wie du Probleme gelöst hast.
Flexibilität und Einsatzbereitschaft zeigen:Als Aushilfe im Kundenservice ist es wichtig, dass du flexibel und bereit bist, verschiedene Schichten zu übernehmen. Erwähne in deiner Bewerbung deine Verfügbarkeit und das du spontan einspringen kannst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich für das Team und die Kunden einzusetzen.
Praktische Erfahrungen anführen:Falls du bereits Erfahrung im Kundenservice hast, egal ob durch Minijobs, Praktika oder Ehrenamt, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung erwähnen. Der Arbeitgeber bei XPRON Systems wird daran interessiert sein, wie gut du in einem echten Umfeld mit Kunden interagieren kannst.
Enthusiasmus und Lernfähigkeit betonen:Da es sich um einen Minijob handelt, liegt der Fokus nicht nur auf deinen bisherigen Erfahrungen, sondern auch auf deinem Enthusiasmus für den Job. In deinem Anschreiben kannst du erwähnen, dass du gerne neue Fähigkeiten erlernen und deinen Beitrag zum Team bei XPRON Systems leisten möchtest. Das zeigt, dass du motiviert bist, dir schnell Wissen anzueignen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei XPRON Systems vorbereitet
✨Kundenservice Know-how zeigen
Mach dich schon mal fit im Umgang mit typischen Kundenanfragen! Überlege dir verschiedene Szenarien, die in der Kundenbetreuung vorkommen könnten, und übe, wie du freundlich und hilfsbereit darauf reagieren würdest. Das zeigt deinem potenziellen Arbeitgeber, dass du die richtige Einstellung und das nötige Geschick für den Job mitbringst.
✨Flexibilität betonen
In einem Minijob im Kundenservice ist Flexibilität oft gefragt! Bring Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder deinem Studium, wo du dich schnell an neue Situationen angepasst hast. Das zeigt, dass du bereit bist, die Extrameile zu gehen und spontane Schichten oder besondere Aufgaben zu übernehmen.
✨Vokabular für Kundenkommunikation
Familiarisiere dich mit typischen Fachbegriffen und Redewendungen, die im Kundenservice verwendet werden. Nutze diese gezielt in deinen Antworten, um zu zeigen, dass du die Branche verstehst und dich gut in Gespräche mit Kunden einfühlen kannst.
✨Motivation und Teamgeist
Bei einem Minijob geht es auch darum, schnell Teil eines Teams zu werden. Überlege dir, warum du im Kundenservice arbeiten möchtest und wie du dich ins Team einbringen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit und dass du den Teamgeist hochhältst – das kommt immer gut an!
