Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme die Verantwortung für Lifecycle-Marketing und E-Mail-Programme in Braze.
- Arbeitgeber: Xsolla, ein globales Unternehmen im Bereich Videospiel-Commerce.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Marketingstrategien und arbeite mit einem kreativen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Braze-Zertifizierung und Erfahrung im CRM oder Lifecycle-Marketing erforderlich.
- Andere Informationen: Dynamisches, remote Arbeitsumfeld mit großartigen Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Xsolla sucht einen praktischen, plattformnative CRM-Manager, der das Lifecycle-Marketing für zwei unserer Kernverbrauchervertikalen: Xsolla Partner Network und Lightstream verantwortet. Dies ist keine Koordinatorenrolle – Sie werden die Strategie selbst in Braze entwickeln und umsetzen. Sie sind der Hauptbetreiber unserer Braze-Instanz und verantwortlich für das Design und die Ausführung der E-Mail-Programme, die Kreatoren und Spieler im Partner Network-Ökosystem und der Lightstream-Nutzerbasis engagiert halten. Sie werden auch als interner Braze-Experte fungieren – jemand, der Geschäftsziele in Journeys, Segmente und Kampagnen übersetzen kann, ohne dass ein Entwickler Ihnen dabei helfen muss.
Diese Rolle gehört zum Marketingteam des Partner Networks und berichtet direkt an den VP Marketing. Sie werden eng mit Produkt-, Daten- und Kreativstakeholdern zusammenarbeiten und während der Einarbeitungsphase mit unserer Onboarding-Agentur zusammenarbeiten, bevor Sie die vollständige unabhängige Verantwortung für die Plattform übernehmen.
Wenn Sie Braze-zertifiziert sind, die Kunst des Lifecycle-Marketings lieben und etwas von Grund auf bei einem globalen Gaming-Commerce-Unternehmen aufbauen möchten – wir möchten von Ihnen hören.
Verantwortlichkeiten- Braze-Plattformbesitz: Dienen Sie als primärer Braze-Betreiber für Xsolla Partner Network und Lightstream – Aufbau, Verwaltung und Optimierung aller E-Mail-Programme innerhalb der Plattform.
- CRM-Strategie & Lifecycle-Marketing: Besitzen Sie die CRM-Roadmap für Xsolla Partner Network und Lightstream – definieren Sie die Lifecycle-Programme, den Kampagnenkalender und die Zielgruppenstrategien, die die Kreatorenbindung, Partnerbindung und Spieleraktivierung vorantreiben.
- Daten, Zustimmung & Compliance: Arbeiten Sie innerhalb eines etablierten Zustimmungsrahmens (GDPR/CAN-SPAM/CASL) – stellen Sie sicher, dass alle Kommunikationen konform sind, Unterdrückungslisten gepflegt werden und Zustimmungszustände respektiert werden.
- Leistungsbewertung & Berichterstattung: Definieren und pflegen Sie den Leistungsbewertungsrahmen für CRM – setzen Sie KPIs, etablieren Sie Berichterstattungszyklen und präsentieren Sie Ergebnisse an den VP Marketing.
- Kollaboration über Abteilungen hinweg: Arbeiten Sie mit Marketing, Creator Success, Produkt- und Kreativteams zusammen, um Kampagnen rechtzeitig und nach Standard zu briefen, zu prüfen und bereitzustellen.
- Erforderlich: Braze-Zertifizierung (aktuell) – dies ist eine nicht verhandelbare Anforderung. Bewerber ohne aktive Braze-Zertifizierung werden nicht berücksichtigt.
- 5–7 Jahre Erfahrung in CRM, Lifecycle-Marketing oder E-Mail-Marketing – mit nachgewiesener Verantwortung für ein Multi-Brand- oder Multi-Vertical-Programm.
- Nachgewiesene praktische Braze-Erfahrung: Aufbau von Canvases, Segmenten, Inhaltsblöcken und ausgelösten Kampagnen nativ innerhalb der Plattform.
- Tiefes Verständnis der Prinzipien der E-Mail-Zustellbarkeit: IP-Warming, Domain-Authentifizierung (SPF, DKIM, DMARC), Sender-Reputation und ISP-Engagement-Signale.
- Starkes Verständnis der Segmentierungs- und Personalisierungsstrategie.
- Vertrautheit mit Mailchimp – besonders relevant für die Verwaltung des Lightstream-E-Mail-Programms während des Übergangs und paralleler Operationen.
- Hintergrund im Gaming, Creator Economy oder digitaler Unterhaltung.
Xsolla ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen.
CRM Manager Arbeitgeber: Xsolla
Kontaktperson:
Xsolla HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. Das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die häufigsten Fragen recherchierst und deine Antworten übst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Das erhöht deine Chancen, gesehen zu werden!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für das Unternehmen und die Branche! Informiere dich über Xsolla und bringe in Gesprächen deine Begeisterung für Gaming und CRM-Strategien zum Ausdruck. Authentizität kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die ihre Leidenschaft für CRM und Lifecycle-Marketing zeigen können. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast und wie du zu uns passt.
Beziehe dich auf die Anforderungen: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und beziehe dich auf die geforderten Qualifikationen. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den spezifischen Anforderungen übereinstimmen. Das zeigt uns, dass du die Rolle wirklich verstehst und ernst nimmst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Xsolla vorbereitest
✨Verstehe die Braze-Plattform
Mach dich mit der Braze-Plattform vertraut, bevor du zum Interview gehst. Zeige, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch, wie man komplexe Kampagnen und Segmente erstellt. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Braze gearbeitet hast.
✨Zeige deine strategischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Lifecycle-Marketing zu sprechen. Erkläre, wie du Kampagnen geplant und umgesetzt hast, um Engagement und Retention zu steigern. Sei bereit, konkrete KPIs und Ergebnisse zu nennen, die du erreicht hast.
✨Kenntnisse über Datenschutz und Compliance
Da die Rolle auch die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen umfasst, solltest du dich mit den relevanten Gesetzen wie GDPR und CAN-SPAM auskennen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du sicherstellst, dass alle Kommunikationsmaßnahmen compliant sind.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Hebe deine Fähigkeit hervor, mit verschiedenen Teams zusammenzuarbeiten. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Produkt-, Daten- und Kreativteams kommuniziert hast, um erfolgreiche Kampagnen zu entwickeln. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.