Support Consultant (m/w/d)| xSuite Group GmbH
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Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Support-Tickets und arbeite eng mit Entwicklerteams zusammen.
  • Arbeitgeber: xSuite Group GmbH - ein innovatives Unternehmen mit starkem Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, 30 Urlaubstage und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte Innovationen und begeistere Kunden in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Hintergrund in Wirtschafts-/Fachinformatik oder vergleichbare Erfahrung.
  • Andere Informationen: Teamevents, positive Atmosphäre und starke Förderung von Vielfalt und Inklusion.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Hybrides Arbeiten (2 Tage HO) am Standort Heidelberg

Deine Rolle

Als Support Consultant (m/w/d) nimmst du Tickets entgegen, qualifizierst sie und gehst Bugs systematisch auf den Grund. Dabei bereitest du die Fälle für unsere Entwicklerteams auf – dank deiner strukturierten Arbeitsweise und deinem Hintergrund in Wirtschafts-/Fachinformatik durch eine Ausbildung, ein Studium oder vergleichbare Berufserfahrung gelingt dir das mit Leichtigkeit.

Wenn du Lust hast Technologie mit Persönlichkeit zu verbinden, Kunden zu begeistern und Innovation aktiv mitzugestalten, freuen wir uns über deine Bewerbung.

Und weil wir wissen, dass erfolgreiche Arbeit gute Rahmenbedingungen braucht, haben wir als Arbeitgeber einiges zu bieten:

  • Eine positive Arbeitsatmosphäre und ein starker Team-Zusammenhalt, z. B. durch Teamevents oder unseren Betriebssport
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und die Möglichkeit Ideen einzubringen
  • Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und Home-Office Anteil
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen
  • Dienstfrei am 24.12. und 31.12.
  • Moderne Arbeitsplätze und IT-Ausstattung
  • Zentraler Standort
  • Zuschuss zum Deutschland-Ticket oder JobRad
  • Förderung von vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
  • Kita-Zuschuss bis zu 200,00 €
  • Corporate benefit Portal mit tollen Angeboten und Sonder-Konditionen
  • Empfehlungsprogramm: Ein neuer Mitarbeiter* für uns, Prämie und Urlaubstag für dich

* Die hier verwendete Bezeichnung umfasst alle Geschlechter und dient allein der besseren Lesbarkeit.

Arbeitgeberstatement zu Diversität und Chancengleichheit

Die xSuite Group setzt sich für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit am Arbeitsplatz ein. Mit Unterzeichnung der “Charta der Vielfalt” haben wir uns verpflichtet, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Vorurteilen ist und Benachteiligungen aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Alter, nationaler Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung ausschließt. Diese Haltung gilt für unsere gesamte Organisation in Deutschland und international. Die Entscheidung, wer eingestellt wird, treffen wir ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikationen, Erfahrungen und unserem jeweiligen Personalbedarf.

Überzeuge Dich selbst auf Kununu wie Work-Life-Balance, Zusammenarbeit und Diversity bei uns gelebt werden.

Support Consultant (m/w/d)| xSuite Group GmbH Arbeitgeber: xSuite Group GmbH

Die xSuite Group GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine positive Arbeitsatmosphäre und starken Team-Zusammenhalt fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unbefristeten Arbeitsvertrag bietet das Unternehmen nicht nur attraktive Rahmenbedingungen, sondern auch die Chance, aktiv an innovativen Lösungen zu arbeiten und sich persönlich weiterzuentwickeln. Der zentrale Standort in Heidelberg und zahlreiche Benefits wie Zuschüsse zum Deutschland-Ticket und Kita-Zuschüsse machen die xSuite Group zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz.
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Kontaktperson:

xSuite Group GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Support Consultant (m/w/d)| xSuite Group GmbH

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support Consultant interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei xSuite Group arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Support und IT. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Technologie und Kundenservice zu betonen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Consultant (m/w/d)| xSuite Group GmbH

Ticket-Management
Fehleranalyse
Strukturierte Arbeitsweise
Wirtschaftsinformatik
Fachinformatik
Kundenkommunikation
Technologieverständnis
Teamarbeit
Eigenverantwortung
Innovationsfähigkeit
Weiterbildungsbereitschaft
Flexibilität
Analytisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen individuellen Stil in dein Anschreiben einfließen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Mach es strukturiert!: Da du in der Rolle als Support Consultant strukturiert arbeiten wirst, ist es wichtig, dass auch deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere deine Unterlagen gut und achte auf eine logische Reihenfolge.

Beziehe dich auf die Stelle!: Schau dir die Jobbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du bei uns übernehmen würdest.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei xSuite Group GmbH vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Support Consultants vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen in der Wirtschafts- oder Fachinformatik dir helfen können, die Herausforderungen in dieser Position zu meistern.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die strukturierte Arbeitsweise beherrschst, die für diese Rolle wichtig ist.

Zeige Begeisterung für Technologie

Da die xSuite Group Wert auf Innovation legt, solltest du während des Interviews deine Leidenschaft für Technologie und Kundenservice betonen. Überlege dir, wie du Technologie mit Persönlichkeit verbinden kannst und bringe Ideen ein, die du für die Weiterentwicklung des Unternehmens hast.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach der Teamdynamik, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie Innovation im Unternehmen gefördert wird.

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