Projektmanager:in / Key Account Manager:in Customer Success (m/w/d)
Projektmanager:in / Key Account Manager:in Customer Success (m/w/d)

Projektmanager:in / Key Account Manager:in Customer Success (m/w/d)

Berlin Vollzeit 55000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite spannende Projekte im Bereich Corporate Education und arbeite eng mit Top-Kunden zusammen.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit starkem Fokus auf Bildung und Nachhaltigkeit.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Raum für kreative Ideen und regelmäßige Teamevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte transformative Projekte und hinterlasse einen echten Impact in der Bildung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Key Account Management oder Projektmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Wir schätzen Motivation und Lernbereitschaft über formale Anforderungen hinaus.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.

Deine Verantwortung

Du bist ein:e erfahrene:r Projektmanager:in oder Key Account Manager:in und möchtest deine Expertise in der Betreuung strategischer Kund:innen einbringen? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung anspruchsvoller Corporate-Education-Programme - von der Konzeption bis zur erfolgreichen Implementierung. Du arbeitest eng mit unseren Top-B2B-Kund:innen sowie internen Expertenteams zusammen und stellst sicher, dass komplexe Projekte strategisch, organisatorisch und kommunikativ exzellent umgesetzt werden.

Deine Aufgaben

  • Strategische Kundenbetreuung - Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Key Accounts
  • Eigenverantwortliche Projektleitung - Steuerung nationaler und internationaler Corporate-Education-Programme
  • Beratung auf Augenhöhe - Sparringspartner für Kund:innen bei Transformationsprojekten für AI, Nachhaltigkeit oder im Sportbusiness
  • Stakeholdermanagement - Koordination interdisziplinärer Teams und externer Partner
  • Business Development - Identifikation von Wachstums- und Upselling-Potenzialen innerhalb bestehender Accounts
  • Kommunikation & Reporting - Erstellung professioneller Präsentationen, Statusberichte und Analysen
  • Moderation & Workshops - Durchführung inspirierender Kund:innen-Formate
  • Budget- und Zielverantwortung - Sicherstellung von KPIs und Projektprofitabilität

Dein Profil

  • Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder Projektmanagement im B2B-Umfeld
  • Nachweisbare Erfolge in der strategischen Kundenentwicklung und im Aufbau langfristiger Partnerschaften
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Kommunikation, Marketing oder vergleichbar
  • Ausgeprägte Beratungskompetenz, Verhandlungsgeschick und souveränes Auftreten
  • Kommunikationsstärke in Deutsch (muttersprachlich) und sehr gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Remote-Work-Umgebungen
  • Technisches Verständnis und Affinität für innovative Technologien wie ChatGPT oder Copilot
  • Kreativität, konzeptionelles Denken und Gespür für Design

Warum wir?

  • Strategische Rolle: Du betreust Key Accounts und gestaltest aktiv Transformationsprojekte
  • Flexibles Arbeiten: Remote oder im Berliner Office - mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Raum für Ideen: Deine Expertise zählt – bringe eigene Konzepte ein und setze sie um
  • Starker Teamgeist: Zusammenarbeit auf Augenhöhe, regelmäßige Teamevents
  • Nachhaltige Wirkung: Projekte mit echtem Impact in den Bereichen Bildung, Digitalisierung und Nachhaltigkeit
  • Lernen und Wachsen: Nutze vielfältige Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten

Wir ermutigen alle Interessierten, sich zu bewerben - auch wenn nicht alle genannten Anforderungen erfüllt werden. Motivation und Lernbereitschaft sind uns ebenso wichtig wie Erfahrung.

Projektmanager:in / Key Account Manager:in Customer Success (m/w/d) Arbeitgeber: XU Group

Als Arbeitgeber bieten wir eine strategische Rolle im Key Account Management, die es dir ermöglicht, aktiv an Transformationsprojekten mitzuwirken und langfristige Beziehungen zu unseren Top-B2B-Kund:innen aufzubauen. Unsere flexible Arbeitsweise, sei es remote oder im Berliner Office, sowie ein starkes Teamgefühl und zahlreiche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die in einem dynamischen Umfeld mit echtem Impact arbeiten möchten.
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Kontaktperson:

XU Group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Projektmanager:in / Key Account Manager:in Customer Success (m/w/d)

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Events, Webinare oder Meetups und sprich mit anderen Projektmanagern oder Key Account Managern. Je mehr du dich zeigst, desto wahrscheinlicher ist es, dass du auf interessante Jobmöglichkeiten stößt.

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen oder Praktika. Oft sind die besten Chancen nicht ausgeschrieben!

Bereite dich auf Gespräche vor!

Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, informiere dich gründlich über das Unternehmen und seine Projekte. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung, die zeigen, wie du komplexe Projekte erfolgreich umgesetzt hast. So kannst du im Gespräch glänzen!

Bewirb dich über unsere Website!

Wir bei StudySmarter haben viele spannende Stellenangebote. Schau regelmäßig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt dort. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist und erhöht deine Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Projektmanager:in / Key Account Manager:in Customer Success (m/w/d)

Projektmanagement
Key Account Management
Strategische Kundenbetreuung
Stakeholdermanagement
Business Development
Beratungskompetenz
Verhandlungsgeschick
Kommunikationsstärke
Technisches Verständnis
Kreativität
Konzeptionelles Denken
Gespür für Design
Erfahrung im B2B-Umfeld
Umgang mit digitalen Tools
Remote-Work-Umgebungen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen individuellen Stil in dein Anschreiben und deinen Lebenslauf einfließen. Authentizität kommt immer gut an!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Projekte geleitet oder Kunden betreut hast – das macht deine Bewerbung lebendig!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei XU Group vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie deine Erfahrungen und Ansichten dazu passen. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Erfolge aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und Key Account Management demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.

Stelle kluge Fragen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die zeigen, dass du dich mit der Rolle und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Monate. Das zeigt dein Interesse und Engagement.

Präsentiere dich professionell

Achte auf dein Auftreten und deine Körpersprache während des Interviews. Kleide dich angemessen und sei pünktlich. Ein selbstbewusstes Auftreten kann einen großen Unterschied machen und hinterlässt einen positiven Eindruck bei den Interviewern.

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