Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Lager-/Logistikbereich und kümmere dich um Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Werde Teil von XXXLutz, einem der größten Möbelhändler Europas mit über 400 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsbedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle Sozialleistungen wie Bike Leasing.
- Warum dieser Job: Erlebe ein spannendes Arbeitsumfeld mit Entwicklungschancen und einem engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im kaufmännischen oder logistischen Bereich haben und Führungserfahrung mitbringen.
- Andere Informationen: Profitiere von einem zusätzlichen Urlaubstag an deinem Geburtstag und weiteren attraktiven Angeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundendienstleiter (m/w/d) Beschäftigung: ab sofort -Vollzeit Standort: Servicecenter XXXLutz Korb Aufgaben Personelle, organisatorische und kaufmännische Leitung eines Lager-/Logistikbereichs Ausbildung/Schulung neuer und vorhandener Mitarbeiter/-innen Umsetzung von Logistik-Strategiekonzepten Kommunikation mit Kunden und Lieferanten Steuerung der Reklamationsbearbeitung Qualifikationen Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen oder logistischen Bereich Erste Erfahrung in der Führung und Leitung von Mitarbeitern Leistungsbereitschaft, Organisationstalent und Freude am Umgang mit Menschen Engagierter Einsatz sowie selbstständiges, erfolgsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten Sicherer Umgang mit dem EDV-System Bereitschaft zum Einsatz an verschiedenen XXXL Standorten Was wir bieten Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen Stetige Weiterbildung in der XXXLutz-Schulungsakademie Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen ÜBER XXXL: Die XXXLutz Unternehmensgruppe ist in ihren 80 jährigen Bestehen stetig gewachsen, betreibt über 400 Einrichtungshäuser in 14 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.300 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 12.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 6,4 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der drei größten Möbelhändler der Welt. INTERESSE GEWECKT? Jetzt direkt über unser Karriereportal bewerben: https://xxxlutz.jobufo.com/?jentis_userid=11db8ad6-7549-4a7a-8a36-9152073dface&consent_ga4=true&lutzID=8a8a954e8aadd48f018abce41db075c8&source=arbeitsagentur Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Kundendienstleiter (m/w/d) Arbeitgeber: XXXL-Zentralverwaltungs GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
XXXL-Zentralverwaltungs GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstleiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Logistikbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Logistik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, innovative Lösungen zu implementieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Mitarbeiterführung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Führungsqualitäten und deinen Umgang mit Herausforderungen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, wie du die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten verbessern würdest und welche Strategien du zur Reklamationsbearbeitung einsetzen könntest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundendienstleiter relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Führungserfahrung und deine organisatorischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei XXXL-Zentralverwaltungs GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Mitarbeiterführung vor
Da die Position des Kundendienstleiters eine Führungsrolle beinhaltet, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten in der Mitarbeiterführung und -entwicklung zeigen.
✨Verstehe die Logistik-Strategiekonzepte
Informiere dich über die aktuellen Logistik-Strategien von XXXLutz. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für logistische Abläufe hast und wie du diese Konzepte umsetzen kannst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Kommunikation mit Kunden und Lieferanten zu sprechen. Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für die Rolle, also bringe Beispiele, die deine Stärken in diesem Bereich verdeutlichen.
✨Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice
Die Freude am Umgang mit Menschen ist wichtig. Teile im Interview, warum dir der Kundenservice am Herzen liegt und wie du dazu beitragen möchtest, das Kundenerlebnis bei XXXLutz zu verbessern.