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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Rezeption und betreue unsere Gäste in einer traumhaften Marina.
- Arbeitgeber: Yachtcharter Holiday Tours bietet exklusiven Komfort-Urlaub auf dem Wasser im Dreiländereck.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, modernes Arbeitsumfeld und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe den 5-Sterne-Service und arbeite in einer einzigartigen Umgebung mit internationalen Gästen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie, kaufmännischer Hintergrund und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Der Stellenantritt kann sofort oder nach Vereinbarung erfolgen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ort: Merzig
Unternehmen: Yachtcharter Holiday Tours
Vertragsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Auf diesen Job bewerben
Was gibt es Schöneres als Gästen zu einem wunderschönen Urlaub zu verhelfen. Wenn Sie dies auf dem Herzen haben, einen 5-Sterne-Umgang mit Gästen gewohnt sind, gerne selbständig und in Verantwortung arbeiten möchten und zudem dies auf dem Wasser in traumhafter Umgebung in der Marina in Merzig, dann freuen wir uns auf Sie als neues Teammitglied bei uns. Wir bieten exklusiven Komfort-Urlaub im Dreiländereck Deutschland, Frankreich und Luxemburg auf den Hausbooten Joylife Boats und den Linssen Yachten ab den Marinas Merzig und Mettlach an. Unsere nationalen und internationalen Gäste haben Freude am Wasser, an der Natur und lieben Kultur & Städte sowie kulinarische Genusserlebnisse.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und persönliche Beratung der Gäste
- Administrative und finanzielle Abwicklung bei den Vermietungen der Boote
- Gästeempfang bei den Vermietungen der Boote
- Mithilfe in der Übergabe, Einweisung und Rücknahme von Booten
- Administrative und telefonische Nachbetreuung der Gäste nach ihrem Bootsurlaub
- Pflege der Gästedaten im Buchungssystem
- Sicherstellung der Bootsausstattung inkl. Reinigung und technischen Bereitstellung der Boote vor jedem Törn durch das Reinigungsteam und die Instandhalter in Zusammenarbeit mit der techn. Stationsleitung
- Verantwortlich für Ordnung, Sauberkeit und Corporate Identity in den Marinas Mettlach und Merzig durch das Reinigungsteam und die technischen Mitarbeiter gemeinsam mit techn. Stationsleitung
- Mitwirkung in der Beziehungspflege zu Boots-Eignern, Linssen Yachts, Linssen Boating Holiday Partnern, Yachthafen Merzig, Wasserschifffahrtsamt, Schleusenpersonal und Behörden in Merzig und Mettlach
- Mitwirkung an Messen, Events und allgemeinen verkaufsfördernden und werblichen Aktivitäten
Sie bringen mit:
- Erfahrung in einer Rezeption in der Hotellerie, einer Tourist Information oder einem Vertriebscenter
- Kaufmännischer Background und möglichst mit Fremdsprachenkenntnissen
- Beherrschung von Microsoft Office
- Führerschein für PKW
- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Organisationsvermögen, Selbständigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, Qualitätsbewusstsein, ästhetisches Flair, Teamgeist und erstklassiges Auftreten und Umgang mit Gästen
Ihnen wird geboten:
- Leistungsgerechte Vergütung inkl. Bonus und Benefits
- Wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Moderner Arbeitsplatz auf dem Wasser in traumhafter Kulisse
- Jahresarbeitszeitreglung in Verbindung mit dem Saisonbetrieb bei den Linssen Yachten und dem Ganzjahresbetrieb der Joylife Boats
- Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklungschancen
Der Stellenantritt kann per sofort erfolgen oder nach Vereinbarung. Wenn Sie sich von dieser spannenden beruflichen Herausforderung angesprochen fühlen und unser Team verstärken möchten, senden Sie uns Ihre Bewerbung inklusive Lebenslauf an die folgende E-Mail-Adresse: Auf diesen Job bewerben
Leitung Rezeption & Gästebetreuung (m/w/d) (100%) Arbeitgeber: Yachtcharter Holiday Tours
Kontaktperson:
Yachtcharter Holiday Tours HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leitung Rezeption & Gästebetreuung (m/w/d) (100%)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über Yachtcharter Holiday Tours und deren Angebote. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihren Dienstleistungen hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Gästebetreuung und Organisation unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für das Arbeiten mit Gästen und im Tourismus. Teile deine eigenen positiven Erfahrungen im Bereich Gastfreundschaft, um zu verdeutlichen, dass du die Werte von Yachtcharter Holiday Tours teilst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitung Rezeption & Gästebetreuung (m/w/d) (100%)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Yachtcharter Holiday Tours und deren Angebote. Besuche die Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Rezeption, im Kundenservice und im kaufmännischen Bereich hervorhebt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten wie Fremdsprachenkenntnisse und den Umgang mit Microsoft Office zu betonen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Betone deine Leidenschaft für die Gästebetreuung und deine Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständige Bewerbung inklusive Lebenslauf und Motivationsschreiben an die angegebene E-Mail-Adresse. Stelle sicher, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Yachtcharter Holiday Tours vorbereitest
✨Zeige deine Gastfreundschaft
Da die Rolle stark auf Gästebetreuung fokussiert ist, solltest du während des Interviews deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen betonen. Teile konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gäste zufriedenstellen konntest.
✨Bereite dich auf Fragen zur Organisation vor
Die Position erfordert ein hohes Maß an Organisationsvermögen. Sei bereit, über deine Methoden zur Verwaltung von Aufgaben und Zeit zu sprechen. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.
✨Kenntnisse über die Region zeigen
Informiere dich über die Umgebung von Merzig und die angebotenen Aktivitäten. Zeige dein Interesse an der Region und wie du Gästen helfen kannst, ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen.
✨Fremdsprachenkenntnisse hervorheben
Falls du Fremdsprachen sprichst, bringe dies zur Sprache. In einem internationalen Umfeld ist es wichtig, dass du dich mit Gästen aus verschiedenen Ländern verständigen kannst. Bereite dich darauf vor, deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
