Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der herzliche Ansprechpartner für unsere Gäste und kümmere dich um ihre Anliegen.
- Unternehmen: Erlebe das Leben in einem 5-Sterne-Yachthafenresort direkt am Ostseestrand.
- Vorteile: Überdurchschnittliche Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld mit Meerblick.
- Weitere Informationen: Freiräume für Kreativität, regelmäßige Schulungen und tolle Mitarbeiterevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung am Empfang sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.
Die Yachthafenresidenz Hohe Düne liegt in Rostock-Warnemünde am Neuen Strom - direkt am weißen Ostseestrand und am eigenen 5-Sterne-Yachthafen Hohe Düne mit 920 Liegeplätzen. Auf der Landzunge Hohe Düne erwartet Sie das Yachting & SPA Resort mit 368 Zimmern und Suiten, dem paradiesischen HOHE DÜNE SPA, 11 Bars und Restaurants, einer Shopping-Passage sowie einem großen Tagungs- und Kongresszentrum.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben- Herzlicher Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Gäste vor Ort inkl. Beratung und Betreuung sowie Reklamationshandling im gesamten Resort.
- Gästekommunikation via Brief, E-Mail, Telefon sowie vor Ort.
- Pflege, Ablage und Archivierung von Gästedaten.
- Betreuung und Pflege des Kundenbindungsprogrammes.
- Als Teil des Empfangsteams unterstützen Sie mit ihrem Kollegen ebenfalls das Team beim Check-in oder Check-out.
- Administrative und organisatorische Aufgaben gehören mit zu Ihrem Aufgabengebiet.
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und sowie Arbeitserfahrungen am Empfang bringen Sie mit.
- Sie sind herzlicher Gastgeber und versierter Dienstleister.
- Ein sicherer Umgang mit einer Hotelsoftware und gängigen MS Office Produkten ist für Sie selbstverständlich.
- Gute Fremdsprachenkenntnisse sowie eine selbstständige, verantwortungsbewusste und umsichtige Arbeitsweise setzen wir voraus.
- Wir suchen eine herzliche Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein und großer Flexibilität und Einsatzbereitschaft.
- Einen modernen und stilvollen Arbeitsplatz mit Meerblick.
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem bekannten Hotelresort.
- Übertarifliche Bezahlung.
- Freiräume für Kreativität und Ideen.
- Tolles und dynamisches Team mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten.
- Flache Hierarchien.
- Eine regelmäßige 5-Tage Woche.
- Kostenfreien Stellplatz für Fahrrad und PKW.
- Teilnahme am Mitarbeitersport.
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen.
- Abwechslungsreiche Verpflegung in unserer "Kombüse".
- Vergünstigungen in den Shops und Restaurants.
- Mitarbeiterfeiern und -events.
- Kurze Kommunikationswege und immer ein offenes Ohr!
Guest Relation Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Yachthafenresidenz Hohe Düne
Die Yachthafenresidenz Hohe Düne ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen modernen Arbeitsplatz mit atemberaubendem Meerblick bietet, sondern auch eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Hotelresort. Mit flachen Hierarchien, einem dynamischen Team und zahlreichen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Kreativität und Ideen geschätzt werden. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Vergünstigungen, regelmäßigen Schulungen und einem starken Gemeinschaftsgefühl durch Mitarbeiterfeiern und -events.
Kontaktdaten:
Yachthafenresidenz Hohe Düne Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Guest Relation Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Yachthafenresidenz Hohe Düne interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Relation Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Yachthafenresidenz Hohe Düne damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Yachthafenresidenz Hohe Düne gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Yachthafenresidenz Hohe Düne genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Yachthafenresidenz Hohe Düne!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Yachthafenresidenz Hohe Düne vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Yachthafenresidenz Hohe Düne zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Yachthafenresidenz Hohe Düne ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.