Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Interessenten am Telefon und begleite sie zu ihrer nächsten beruflichen Entscheidung.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem unterstützenden Team und klaren Strukturen.
- Mitarbeitervorteile: Fixgehalt plus attraktiver Bonus, modernes Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Keine Kaltakquise, nur warme Kontakte – ideal für Einsteiger!
- Warum dieser Job: Arbeite mit vorqualifizierten Kontakten und genieße ein freundliches, motivierendes Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Telefonieren, gute Kommunikationsfähigkeiten und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Zweck und Ziel der Stelle
Du telefonierst gerne, kannst Menschen überzeugen und hast ein gutes Gespür für Gespräche? Dann passt du perfekt zu uns. Bei uns arbeitest du ausschließlich mit vorqualifizierten Interessenten, die bereits Kontakt aufgenommen haben. Du führst Gespräche, berätst und begleitest sie zu ihrer nächsten beruflichen Entscheidung.
Deine Aufgaben
- Telefonische Beratung von Interessenten (keine Kaltakquise)
- Durchführung strukturierter Beratungsgespräche
- Erkennen von Bedarf und passenden Möglichkeiten
- Aufbau von Vertrauen im Gespräch
- Dokumentation der Gespräche im System
Dein Profil
- Du telefonierst gerne und viel
- Du kannst gut erklären und überzeugend auftreten
- Du hast ein sicheres, freundliches Auftreten
- Du arbeitest zielorientiert und bleibst dran
- Erfahrung im Call Center, Vertrieb oder Kundenservice ist ein Plus, aber kein Muss
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Unser Angebot
- Fixgehalt + attraktiver Bonus (leistungsabhängig)
- Nur warme Kontakte – keine Kaltakquise
- Klare Strukturen und Einarbeitung
- Modernes Arbeitsumfeld
- Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Vertrieb oder Teamleitung
- Ein Team, das Leistung sieht und belohnt
Kundenberater (m/w/d) Telefonie – keine Kaltakquise | Top Verdienst möglich Arbeitgeber: Yakabuna
Kontaktperson:
Yakabuna HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Telefonie – keine Kaltakquise | Top Verdienst möglich
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du am Telefon mit Interessenten sprichst, ist es wichtig, authentisch zu sein. Zeige deine Begeisterung für die Beratung und das Unternehmen – das wird sich positiv auf das Gespräch auswirken.
✨Tip Nummer 2
Höre aktiv zu! Um den Bedarf der Interessenten richtig zu erkennen, musst du gut zuhören. Stelle offene Fragen und lass sie erzählen, damit du ihre Bedürfnisse besser verstehen kannst.
✨Tip Nummer 3
Vertraue auf deine Fähigkeiten! Du hast die Skills, um überzeugend aufzutreten. Nutze deine Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb, um Vertrauen aufzubauen und die Interessenten zu begeistern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in Kontakt mit uns zu treten. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Telefonie – keine Kaltakquise | Top Verdienst möglich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du als Kundenberater viel telefonierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Menschen und wie du sie überzeugen kannst.
Strukturiere dein Anschreiben: Ein gut strukturiertes Anschreiben macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, um deine Punkte rüberzubringen. So bleibt alles übersichtlich!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Yakabuna vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonische Beratung beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus der Vergangenheit einbringen, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Vertraue auf deine Empathie
In der Rolle als Kundenberater ist es entscheidend, ein gutes Gespür für die Bedürfnisse der Interessenten zu haben. Bereite dich darauf vor, wie du Vertrauen aufbauen kannst. Überlege dir, wie du in Gesprächen empathisch reagieren würdest, um eine positive Beziehung zu den Interessenten aufzubauen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens vertraut. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit der Firma identifizieren kannst und ihre Ziele verstehst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen. Zeige, dass du motiviert bist, Teil des Teams zu werden.