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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail, Bearbeitung von Rechnungen und Beschwerden.
- Arbeitgeber: Yakabuna, ein innovativer Personaldienstleister in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Entlohnung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeitmodelle.
- Andere Informationen: Familiäres Teamgefühl und langfristige Jobperspektiven.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Yakabuna? Richtig verstanden. Yakabuna! Einer der aktuell in Deutschland am schnellsten wachsenden Personaldienstleister. Modern, innovativ und professionell. Wir sind ein Team, das immer für dich da ist und dich voranbringt. Unser Motto: "Sei keine Pflaume, werde eine Limette!" Bist du dabei? Erfahre jetzt mehr über deinen neuen Job bei uns!
Deine Aufgaben
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
- Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
- Produkt- und Tarifberatung
- Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung der Kunden
- Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc.
Dein Profil
- abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- gute Kommunikation in Wort und Schrift
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- PC-Affinität
Unser Angebot
- Arbeitszeitmodelle nach Maß
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gezielte Einarbeitung
- Langfristige Jobperspektiven
- Familiäres Teamgefühl
- Attraktive Mitarbeitervorteile
- Unkomplizierter Bewerbungsprozess
Kundenbetreuer/ Servicecenter in der Energiewirtschaft (M/W/D) Arbeitgeber: Yakabuna
Kontaktperson:
Yakabuna HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer/ Servicecenter in der Energiewirtschaft (M/W/D)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt bei Yakabuna anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energiewirtschaft arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Yakabuna und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu den Anforderungen passen. So kannst du selbstbewusst auftreten und überzeugen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und schneller. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist. Lass uns gemeinsam die Limette werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer/ Servicecenter in der Energiewirtschaft (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Anschreiben!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bringe deine Persönlichkeit zum Ausdruck. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Anforderungen erfüllen, sondern auch ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und wir wollen den besten Eindruck von dir!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem bekommst du so gleich einen Eindruck von unserem Unternehmen und unseren Werten. Also, nichts wie los!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Yakabuna vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Website von Yakabuna genau an. Verstehe ihre Werte und was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich beraten hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Arbeitszeitmodellen sind immer gut!
✨Sei du selbst
Versuche, authentisch zu sein und deine Persönlichkeit zu zeigen. Yakabuna sucht nach Teammitgliedern, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen. Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit!