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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support dealers with technical and business inquiries while ensuring customer satisfaction.
- Arbeitgeber: Join Yamaha, a leader in creating unforgettable experiences across motorcycles, marine, and ATVs.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, remote work options, and perks like bike leasing and corporate benefits.
- Warum dieser Job: Be part of an international team that values innovation and offers diverse responsibilities.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical training in motorcycle or automotive mechanics and experience with Yamaha products required.
- Andere Informationen: This is a permanent full-time position with opportunities for personal development.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Mit unseren Produkten schaffen wir einzigartige Erlebnisse. Von Motorrad über Marine bis hin zu ATV & Co. lassen wir die Herzen unserer Kunden höherschlagen. Ganz nach unserer KANDO-Philosophie, die ein Gefühl tiefer Zufriedenheit und höchster Begeisterung beschreibt, wenn man auf etwas von außergewöhnlichem Wert trifft. Werde Teil eines internationalen Teams – und gestalte unsere gemeinsame Zukunft maßgeblich mit.
Bewirb Dich für unsere Deutschlandzentrale mit dem Standort Neuss als:
Area Manager (m/w/d) Technical Services PTW & ATV
Region: Süddeutschland Aufgabenbereiche und Verantwortlichkeiten
- Technische Unterstützung der PTW- und ATV‑Händler (Außendienst)
- Betriebswirtschaftliche Unterstützung des Händlers, bspw. bei Themen zum Aftersales-Wachstum oder zur Profitabilität
- Unterstützung bei technischen Händlerschulungen
- Ansprechpartner (m/w/d) für technische Fragen der Europazentrale und der Produktionsstandorte
- Technische Unterstützung auf Messen und Veranstaltungen
- Garantie-/Kulanzentscheidungen
- Besprechung der Ergebnisse von CSI, Training und Garantie-KPI
- Diskussion über mögliche Call-Center-Eskalationen
- Unterstützung der P&A-Abteilung mit Yamalube, Ersatzteilen und Fast Mover
- Verwaltung und Erstellung technischer Dokumentationen und Rundschreiben
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Zweiradhandwerk (Mechatroniker (m/w/d)) oder im Kfz‑Handwerk (Mechatroniker (m/w/d))
- Führerscheinklasse A/B
- Langjährige Erfahrung als Mechaniker (m/w/d) im Motorrad‑Werkstattbereich – möglichst mit Yamaha-Produkten
- Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse im Handel, B2B als auch B2C
- Erfahrung und sicherer Umgang mit modernen IT‑Systemen (MS Office) und ERP‑Systemen, gerne SAP
- Kunden- und serviceorientierte Einstellung bzw. Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Eigenständigkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Reisebereitschaft
- Wohnort in der zu betreuenden Region
- Hohe Kompetenz in der Kommunikation mit den regionalen Geschäftspartnern
Wir suchen eine empathische Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Eigenständigkeit und Teamfähigkeit. Du triffst Entscheidungen souverän, kannst Menschen begeistern, mitnehmen und motivieren. Mit einer positiven Can‑do‑Einstellung, gepaart mit einer Hands‑on‑Mentalität und echtem Machergeist, gestaltest Du aktiv Prozesse und bringst Projekte erfolgreich voran.
Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle.
Das kannst Du erwarten
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
- Ein motivierendes und internationales Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten und eine Home-Office-Regelung
- Benefits: u. a. Urban Sports, Bike Leasing, Corporate Benefits
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Neutralen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte Deine aussagekräftigen Unterlagen einschließlich frühestmöglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung an:
bewerbung(AT)yamaha-motor.de
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Yamaha Motor Europe N.V.,
Niederlassung Deutschland,
Geschäftsbereich Motorisierte Produkte
Postfach 210653 D-41432 Neuss
Area Manager (m/w/d) Technical Services PTW & ATV Region: Süddeutschland Arbeitgeber: Yamaha Motor Europe N.V.
Kontaktperson:
Yamaha Motor Europe N.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Area Manager (m/w/d) Technical Services PTW & ATV Region: Süddeutschland
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich PTW und ATV. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an den Produkten und Dienstleistungen von Yamaha hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der technischen Unterstützung und im Kundenservice unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Teamarbeit und zur Kommunikation mit Geschäftspartnern zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Area Manager (m/w/d) Technical Services PTW & ATV Region: Süddeutschland
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Yamaha Motor Europe und deren Produkte. Verstehe die KANDO-Philosophie und wie sie sich in der Unternehmenskultur widerspiegelt.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Area Manager zugeschnitten sind. Betone deine technische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Motorrad-Werkstattbereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur KANDO-Philosophie passen.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und Gehaltsvorstellung, an die angegebene E-Mail-Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Yamaha Motor Europe N.V. vorbereitest
✨Technisches Wissen demonstrieren
Stelle sicher, dass du deine technische Ausbildung und Erfahrung im Zweirad- oder Kfz-Handwerk klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Yamaha-Produkten und deren technischen Aspekten zu beantworten.
✨Betriebswirtschaftliche Kenntnisse hervorheben
Zeige, dass du fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse hast, insbesondere im Handel. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit zur Profitabilität von Händlern beigetragen hast.
✨Teamfähigkeit und Eigeninitiative betonen
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und Eigeninitiative unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen.
✨Positive Einstellung und Kommunikationsfähigkeit zeigen
Veranschauliche deine empathische Persönlichkeit und deine Fähigkeit, andere zu motivieren. Bereite dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen du Menschen begeistert und mitgenommen hast.
