Associate Technical Account Manager

Associate Technical Account Manager

Mainz Vollzeit 43650 - 53350 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
Y

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen und löse technische Probleme.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Immobilienmanagement mit einem starken Fokus auf Kundenbeziehungen.
  • Vorteile: Umfassende Leistungen, Gewinnbeteiligung und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Lernmöglichkeiten und Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Lerne neue Technologien und mache einen positiven Unterschied für unsere Kunden.
  • Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in relevanten Bereichen oder vergleichbare Erfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43650 - 53350 € pro Jahr.

Are you passionate about learning new technology and building strong client relationships?

We’re looking for an Associate Technical Account Manager (ATAM) to help our clients get the most value from Yardi’s property management software solutions.

In this role, you’ll combine your technical aptitude and communication skills to support clients through software setup, troubleshooting, and day‑to‑day use.

Whether it’s answering a quick question or resolving a challenge, you’ll help clients have a smooth, successful experience with our software.

You’ll build expertise in how Yardi’s software supports the financial, operational, and tenant‑management needs of organizations around the world.

As part of a collaborative team, you’ll work closely with clients and internal departments to deliver high‑quality, solution‑focused support.

If you’re a quick learner who enjoys exploring technology and making a positive impact for clients, we’d love to hear from you.

This position requires flexibility for travel in the beginning of employment for training purposes.

Training may be conducted locally or at an alternate location based on business needs.

Candidates should be prepared and available to travel as required during this time.

What You’ll Do

  • Provide technical software support, set‑up, and implementation guidance to clients across a suite of products, delivering assistance via email and phone.
  • Utilize your problem‑solving skills to effectively troubleshoot application issues, overcome challenges, and deliver effective solutions.
  • Apply your communication strengths to earn client trust through responsive support and clear guidance from set‑up through ongoing success.
  • Champion client success by sharing relevant product features, best practices, and personalized guidance.
  • Collaborate with dynamic teams to quickly elevate and resolve challenges, helping deliver innovative solutions that make a real impact on our clients.
  • Enjoy a continuous journey of learning as you master our products and industry trends to drive client success.

Who you are

  • Bachelor’s Degree in Business, Finance, Math, or Computer/Engineering Services; or an equivalent combination of education and experience.
  • Comfortable providing live support via phone and email, confidently troubleshooting technical issues.
  • A proactive problem‑solver with a strong customer‑focused mindset.
  • Detail‑oriented and process‑driven, with a focus on accuracy and efficiency.
  • Adaptable and flexible; you thrive in fast‑paced, ever‑changing environments.
  • Skilled at building strong relationships and earning trust with clients.
  • Driven to exceed expectations and deliver exceptional customer service.
  • A quick learner who embraces new tools, technologies, and concepts.
  • Naturally organized and able to prioritize tasks with clarity and confidence.

Ideal to Have

  • Familiarity with property management or real‑estate software, particularly Yardi.
  • Hands‑on experience with technical support and application troubleshooting.

Benefits

Comprehensive benefits, company profit‑sharing plan, and flexible work arrangements.

#J-18808-Ljbffr

Associate Technical Account Manager Arbeitgeber: Yardi Systems

Yardi ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und technologiegetriebenen Umfeld zu wachsen. Mit umfassenden Sozialleistungen, einem Gewinnbeteiligungsplan und flexiblen Arbeitsarrangements fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die auf Zusammenarbeit und kontinuierlichem Lernen basiert. Als Associate Technical Account Manager haben Sie die Chance, bedeutende Beziehungen zu Kunden aufzubauen und deren Erfolg durch innovative Softwarelösungen aktiv zu unterstützen.

Y

Kontaktdaten:

Yardi Systems Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Associate Technical Account Manager erhalten könntest

✨Engagier dich in Entwickler-Communities!

Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.

✨Zeig deine Fähigkeiten!

Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei Yardi Systems anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Associate Technical Account Manager bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!

✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!

Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.

✨Such dir Mentoren und Feedback!

Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei Yardi Systems vorzubereiten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Associate Technical Account Manager mit Bravour zu bestehen

Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Kundenorientierung
Detailgenauigkeit
Prozessdenken
Anpassungsfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.

Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.

Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.

Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei Yardi Systems klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Yardi Systems vorbereitet

✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges

In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!

✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren

Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.

✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.

✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur

Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.