Auf einen Blick
- Aufgaben: Vertragsmanagement und Kundenbetreuung für erstklassigen Service.
- Unternehmen: Johnson Controls - ein innovatives Unternehmen für intelligente Gebäude.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Attraktive Fitnessangebote und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft smarter Gebäude und bring deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Kaufmännisches Verständnis und Teamfähigkeit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Für unser Team Zentraler Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt neue Kolleg*innen in Vollzeit am Standort Ratingen!
- Ihre Aufgaben
- Kontrolle der Vertrags- bzw. Auftragsunterlagen vor Einsteuerung eines neuen Servicevertrages
- Vertragsanlage und Vertragspflege einschließlich der Erstellung und Kalkulation von Angeboten sowie der Durchführung von Verhandlungen im Zuge von Vertragspartnerwechseln
- Veranlassen von Kundenstammdatenpflege sowie Datenprüfungen
- Erstellen von Rechnungen im Rahmen der Vertragsanlage
- Vertriebsunterstützung
- Reklamationsbearbeitung und allgemeine Kommunikation mit unseren Kunden
- Unterstützung bei der Umsetzung von Gebührenanpassungen, Margenanalysen und Optimierungsmaßnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Finanzbereichen im Hinblick auf das Forderungsmanagement
Wie werden Sie Ihre Aufgabe angehen?
In unserem zentralen Vertragsmanagement wirken Sie aktiv dabei mit, dass unsere Kunden einen erstklassigen Service erleben.
Sie unterstützen Bestands- und Neukunden bei Rückfragen zu ihren Verträgen, bei Änderungswünschen oder im Rahmen von Vertragspartnerwechseln.
Dank Ihrer serviceorientierten Einstellung und Ihrer kommunikativen Fähigkeiten gehen Sie auch mit Reklamationen und Beschwerden souverän um und haben dabei stets die Zufriedenheit unserer Kunden im Blick.
Dabei arbeiten Sie eigenverantwortlich, erkennen Optimierungspotenziale und bringen sich aktiv mit eigenen Ideen und Lösungsansätzen ein.
Sie verfügen über grundlegende kaufmännische Kenntnisse, die wir gemeinsam im Hinblick auf die konkreten Aufgaben weiter ausbauen.
- Ihre Qualifikationen
- Grundlegendes kaufmännisches Verständnis
- Erfahrung im Vertragsmanagement wünschenswert
- Fundierte EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit sowie hohe Belastbarkeit in Zeiten eines erhöhten Arbeitsaufkommens
- Fähigkeit, eigenständig Lösungen zu erarbeiten
- Extrovertierte und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am aktiven Kundenkontakt sowie der Bereitschaft, telefonisch Informationen einzuholen, offene Punkte nachzuverfolgen und proaktiv auf Ansprechpartner zuzugehen
- Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, Herausforderungen aktiv anzugehen und Verbesserungspotenziale zu erkennen
- Unser Angebot
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben sowie ein angenehmes Arbeitsklima
- Selbstverständlich eine leistungsgerechte Vergütung
- Vertrauensarbeitszeit/Gleitzeit bei einer 40-Stunden-Woche sowie 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Flexible Arbeitsgestaltung für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Eine umfassende Einarbeitung, angepasst an Ihre Bedürfnisse
- Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge aktiv einzubringen und umzusetzen
- Sie möchten etwas für Ihre Fitness tun? Dann nutzen Sie unsere attraktiven Konditionen und leasen Sie sich ein Firmenfahrrad
- Möglichkeit einer freiwilligen Unfallversicherung (24/7), die sowohl im beruflichen als auch im privaten Umfeld greift
- Nutzen Sie unsere Corporate Benefits und sparen Sie als Mitarbeiter*in von Johnson Controls beispielsweise bei Ihrer nächsten Urlaubsreise
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines internationalen Unternehmens
- Johnson
Controls: Enhancing the Intelligence of Buildings Your buildings have a purpose.
They are places for people to live or work.
Facilities for learning or healing.
Venues for entertainment and shopping.
Sites for the specialized storage of tangible goods or mission-critical data.
Your buildings have a huge variety of functions; they are central to your mission.
This is where Johnson Controls comes in, helping drive the outcomes that matter most.
Through a full range of systems and digital solutions, we make your buildings smarter.
A smarter building is safer, more comfortable, more efficient, and, ultimately, more sustainable.
Most important, smarter buildings let you focus more intensely on your unique mission.
Better for your people.
Better for your bottom line.
Better for the planet.
At Johnson Controls, we’ve been making buildings smarter since 1885, and our capabilities, depth of innovation experience, and global reach have been growing ever since.
Today, we offer the world’s largest portfolio of building products, technologies, software, and services; we put that portfolio to work to transform the environments where people live, work, learn and play.
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit Fokus auf zentrale Vertragsbearbeitung Arbeitgeber: YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai
Johnson Controls ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der EMEA-Region nicht nur die Möglichkeit bietet, an der Spitze von Lean- und Business-System-Initiativen zu arbeiten, sondern auch eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung fördert. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, Coaching und strategische Zusammenarbeit mit Führungskräften ermöglicht das Unternehmen seinen Angestellten, ihre Fähigkeiten auszubauen und messbare Ergebnisse zu erzielen. Darüber hinaus profitieren die Mitarbeiter von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das Innovation und Nachhaltigkeit in den Mittelpunkt stellt.
Kontaktdaten:
YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit Fokus auf zentrale Vertragsbearbeitung erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit Fokus auf zentrale Vertragsbearbeitung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
