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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und organisiere ihre Gesundheitsreise bei YEARS.
- Arbeitgeber: YEARS revolutioniert die Präzisionsgesundheit mit innovativen Ansätzen zur Altersforschung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, jährliche Gesundheitschecks und spannende Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und lerne von Experten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Gesundheitsmanagement oder ähnlichem, kommunikativ und detailorientiert.
- Andere Informationen: Arbeite am Ku’damm mit Blick über Berlin und erlebe die neuesten Erkenntnisse der Präventivmedizin.
Einleitung
YEARS revolutioniert die ultra-personalisierte Präzisionsgesundheit, indem wir Menschen die Möglichkeit geben, ihre gesunde Lebensspanne durch kontinuierliche präventive Gesundheitsberatung zu verlängern.
Über unsere High-End Health Center bieten wir Ganzkörperscreenings an, die von Ultraschalluntersuchungen aller Organe, über Blutmarker bis hin zu Genetik und neurokognitiven Tests reichen. Gleichzeitig legen wir durch die standardisierte Daten- und Bioprobensammlung die Basis für unsere ambitionierten Vorhaben im Bereich der Altersforschung.
Nun hast du die Chance, unser Team aus erfahrenen Ärzten und Wissenschaftlern kurz nach Eröffnung unseres ersten Health-Centers am Berliner Kudamm zu verstärken und gemeinsam die Zukunft von YEARS maßgeblich zu gestalten.
Deine Aufgaben
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Kundenbetreuung: Sei die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden während ihrer gesamten Reise mit YEARS.
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Terminmanagement: Organisiere Kundentermine und sorge für eine reibungslose Koordination.
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Telefonberatung: Beantworte Kundenanfragen, erkläre unsere Angebote und führe Erstgespräche.
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Sonderwünsche und Anfragen: Plane und organisiere individuelle Kundenwünsche sowie spezielle Anliegen.
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Lead-Management: Kontaktiere potenzielle Neukunden und Leads, um sie über unsere Leistungen zu informieren.
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Administrative Unterstützung: Unterstütze das Team bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben und stelle sicher, dass Prozesse effizient ablaufen.
Dein Profil
- Du studierst aktuell in einem relevanten Bereich (z. B. Gesundheitsmanagement, Wirtschaft, Kommunikation oder ähnliche).
- Du begeisterst dich für neue Themen und bist in der Lage, dir in komplexen Feldern schnell einen Überblick zu verschaffen
- Du bist kommunikativ und hast Freude daran, Kunden zu betreuen und zu beraten.
- Organisatorisches Talent und ein Blick fürs Detail zeichnen Dich aus.
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und zeigst Eigeninitiative.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Warum wir?
- Werde Teil unserer Vision und hilf mit, Menschen ein längeres, gesünderes und aktiveres Leben zu schenken.
- Arbeite in einer der attraktivsten medizinischen Einrichtungen Deutschlands, mit Blick über ganz Berlin, direkt am Ku’damm gelegen
- Du interessiert dich für Andrew Huberman, Bryan Johnson und Co? Bei uns hast du die Chance alles über die aktuellsten Erkenntnisse der Alterungsforschung und Präventivmedizin zu lernen
- Jährliche Ganzkörper-Gesundheitschecks in unserem Health Center
- Remote Work Möglichkeiten für mehr Flexibilität
- Regelmäßige Teamevents
Ansprechpartner
lukas.schmitz@years.co & matvey@years.co
Über uns
YEARS – Als aufstrebendes Healthcare/Biotech-Unternehmen im Bereich der Altersforschung ist es unser Ziel, den Standard im dynamischen Umfeld der präventiven Medizin zu setzen. Unser Team, bestehend aus erfahrenen Wissenschaftlern und Praktikern, ist das Herzstück unserer Mission: Die nahtlose Verbindung zwischen Forschung und patientenorientierten Lösungen.
Unser Ansatz? Entschlossen von der traditionellen reaktiven Medizin hin zu einer proaktiven, evidenzbasierten Gesundheitsvorsorge. Durch den Einsatz modernster Technologien erhalten wir tiefgehende Einblicke in die menschliche Physiologie und kreieren maßgeschneiderte Gesundheitsstrategien für jeden Einzelnen.
Werkstudent/Praktikant (m/w/x) Customer Success Management Arbeitgeber: YEARS
Kontaktperson:
YEARS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent/Praktikant (m/w/x) Customer Success Management
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich der Präventivmedizin und Altersforschung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Themen hast, die YEARS beschäftigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Termine koordiniert oder Kundenanfragen effizient bearbeitet hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Mitarbeitern von YEARS zu knüpfen. Ein persönlicher Austausch kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, positiv wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Rolle im Customer Success Management ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent/Praktikant (m/w/x) Customer Success Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensvision: Informiere dich über die Mission und Vision von YEARS. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Werte des Unternehmens teilst und wie du zur Erreichung dieser Ziele beitragen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben Erfahrungen hervor, die für die Position im Customer Success Management relevant sind. Dazu gehören Kundenbetreuung, organisatorische Fähigkeiten und Kommunikationsstärke.
Gestalte ein individuelles Anschreiben: Verfasse ein persönliches Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und dein Interesse an der Altersforschung und Präventivmedizin deutlich macht. Gehe auf spezifische Aufgaben ein, die dir besonders liegen.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift klar darstellst. Füge Beispiele hinzu, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei YEARS vorbereitest
✨Verstehe die Mission von YEARS
Informiere dich gründlich über die Vision und die Ziele von YEARS. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der präventiven Gesundheitsberatung verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Mission zu unterstützen.
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Da die Rolle stark auf Kundenbetreuung fokussiert ist, solltest du dir typische Kundenanfragen überlegen und Antworten darauf vorbereiten. Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden.
✨Organisatorische Fähigkeiten hervorheben
Betone deine organisatorischen Talente und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit Termine oder Projekte erfolgreich koordiniert hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und in der Lage bist, effizient zu arbeiten.
✨Zeige Interesse an Gesundheitsforschung
Erwähne dein Interesse an Themen wie Altersforschung und Präventivmedizin. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in diesen Bereichen, um im Interview fundierte Gespräche führen zu können.
