Werkstudent/Praktikum (m/w/x) Account Executive

Einleitung: YEARS revolutioniert die ultra-personalisierte Präzisionsgesundheit, indem wir Menschen die Möglichkeit geben, ihre gesunde Lebensspanne durch kontinuierliche präventive Gesundheitsberatung zu verlängern. Über unsere High-End Health Center bieten wir Ganzkörperscreenings an, die von Ultraschalluntersuchungen aller Organe, über Blutmarker bis hin zu Genetik und neurokognitiven Tests reichen. Gleichzeitig legen wir durch die standardisierte Daten- und Bioprobensammlung die Basis für unsere ambitionierten Vorhaben im Bereich der Altersforschung.

Nun hast du die Chance, unser Team aus erfahrenen Ärzten und Wissenschaftlern kurz nach Eröffnung unseres ersten Health-Centers am Berliner Kudamm zu verstärken und gemeinsam die Zukunft von YEARS maßgeblich zu gestalten.

Deine Aufgaben:

• Account Betreuung: Manage und pflege langfristige Kundenbeziehungen über die gesamte Customer Journey hinweg. Channel: WhatsApp & Mail
• Stakeholder Management: Fungiere als zentrale Schnittstelle zwischen externen und internen Stakeholdern – von der Terminkoordination bis hin zur Abstimmung von Folgeuntersuchungen.
• Kundenberatung: Beantworte Kundenanfragen telefonisch, erläutere unsere Leistungen und begleite Neukunden durch das Erstgespräch.
• Individuelle Kundenanliegen: Koordiniere und manage Sonderwünsche sowie spezifische Anfragen deiner Accounts zuverlässig und lösungsorientiert.
• Lead Management: Identifiziere und kontaktiere potenzielle Neukunden, um sie gezielt über unser Angebot zu informieren und in aktive Accounts zu überführen.
• Prozess- & Organisationsmanagement: Unterstütze das Team bei administrativen Aufgaben und sorge für effiziente, reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft.

Dein Profil:

• Du bist Student, in einem der relevanten Bereiche (z. B. Gesundheitsmanagement, Wirtschaft, Kommunikation oder ähnliche) oder studierst und hast privates Interesse an Longevity/Präventivmedizin.
• Du begeisterst dich für neue Themen und bist in der Lage, dir in komplexen Feldern schnell einen Überblick zu verschaffen.
• Du bist kommunikativ und hast Freude daran, Kunden zu betreuen und zu beraten.
• Organisatorisches Talent und ein Blick fürs Detail zeichnen Dich aus.
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und zeigst Eigeninitiative.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du bist in Berlin oder Umgebung und hast die Möglichkeit regelmäßig in die Klinik zu kommen.

Warum wir?

• Purpose-Driven: Arbeite an einer Vision, die Menschen ein längeres, gesünderes und aktiveres Leben ermöglicht.
• Modern Workplace: Top-ausgestattete Arbeitsumgebung im Herzen Berlins mit Blick über die Stadt mit Home Office Optionen.
• Wissensvorsprung: Du interessiert dich für Andrew Huberman, Bryan Johnson und Co? Bei uns hast du die Chance alles über die aktuellsten Erkenntnisse der Alterungsforschung und Präventivmedizin zu lernen.
• Gesundheits-Perks: Jährlicher Ganzkörper-Gesundheitscheck im eigenen Health Center.
• Team Spirit: Regelmäßige Events und eine Kultur des offenen Austauschs.
• Weitere Benefits: Attraktive Vergütung, Urban Sports Club Mitgliedschaft.

Über uns: YEARS – Als aufstrebendes Healthcare/Biotech-Unternehmen im Bereich der Altersforschung ist es unser Ziel, den Standard im dynamischen Umfeld der präventiven Medizin zu setzen. Unser Team, bestehend aus erfahrenen Wissenschaftlern und Praktikern, ist das Herzstück unserer Mission: Die nahtlose Verbindung zwischen Forschung und patientenorientierten Lösungen. Unser Ansatz? Entschlossen von der traditionellen reaktiven Medizin hin zu einer proaktiven, evidenzbasierten Gesundheitsvorsorge. Durch den Einsatz modernster Technologien erhalten wir tiefgehende Einblicke in die menschliche Physiologie und kreieren maßgeschneiderte Gesundheitsstrategien für jeden Einzelnen.