Applikationsbetreuer / Applikationssupporter (m/w)

Applikationsbetreuer / Applikationssupporter (m/w)

Zürich Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
yellowshark® AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Plane und führe IT-Schulungen durch, unterstütze interne Kunden und arbeite an spannenden IT-Projekten.
  • Unternehmen: Etabliertes Industrieunternehmen in Zürich mit wertschätzendem Umfeld.
  • Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, flexible Arbeitsmodelle und Sportangebote.
  • Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige interne Weiterbildungen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Unser Kunde ist ein etabliertes Industrieunternehmen und sucht für den Standort in Zürich eine motivierte Persönlichkeit als Applikationsbetreuer / Applikationssupporter. Es werden fortschrittliche Anstellungsbedingungen in einem wertschätzenden Umfeld geboten.

Aufgaben

  • Planung und Durchführung interner IT-Schulungen für Mitarbeitende
  • Erstellung, Pflege und zielgruppengerechte Aufbereitung von IT-Inhalten im Intranet
  • Aufbereitung und Bereitstellung von IT-Inhalten für Digital‑Signage‑Kanäle
  • Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT‑Anfragen interner Kundinnen und Kunden
  • Sicherstellung eines effizienten 1st- und 2nd‑Level‑Supports
  • Bearbeitung von Incidents und Problemen von der Erfassung über die Analyse bis zum erfolgreichen Abschluss
  • Mitwirkung in spannenden IT‑Projekten, je nach Interesse und Erfahrung

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation im IT‑Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support, insbesondere im 1st- und 2nd‑Level‑Support
  • Fundierte Kenntnisse moderner Workplace‑, Microsoft‑365‑, Office‑ und Dokumentenmanagement‑Lösungen
  • Erfahrung im Applikationssupport; Kenntnisse aus einer Anwaltskanzlei oder einem vergleichbaren Dienstleistungsumfeld sind von Vorteil
  • Freude am direkten Kontakt mit internen Kundinnen und Kunden sowie eine serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Begeisterung dafür, IT‑Wissen verständlich zu vermitteln sei es durch Schulungen, Anleitungen oder interne Kommunikationsbeiträge
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative

Wissenswertes

  • Ein spannendes Arbeitsumfeld mit direktem Bezug zur Schweizer Wirtschaft
  • Eine vielseitige und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem motivierten und dynamischen Team
  • Strukturierte Einarbeitung durch ein bewährtes Götti‑System sowie regelmäßige interne Weiterbildungen
  • Ein moderner Arbeitsplatz mit ausgezeichneter Anbindung an den öffentlichen Verkehr
  • Attraktive Sport‑ und Freizeitangebote
  • Flexible Arbeitsmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie, inklusive Teilzeitmöglichkeiten
  • Übernahme der Prämien für Unfall‑ und Krankentaggeldversicherung

Applikationsbetreuer / Applikationssupporter (m/w) Arbeitgeber: yellowshark® AG

Unser Kunde bietet als etabliertes Industrieunternehmen in Zürich ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit fortschrittlichen Anstellungsbedingungen. Die Mitarbeitenden profitieren von einer strukturierten Einarbeitung, regelmäßigen Weiterbildungen und flexiblen Arbeitsmodellen, die eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Familie ermöglichen. Zudem sorgt ein motiviertes Team für eine dynamische Atmosphäre, in der persönliche und berufliche Entwicklung gefördert wird.

yellowshark® AG

Kontaktdaten:

yellowshark® AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Applikationsbetreuer / Applikationssupporter (m/w) mit Bravour zu bestehen

IT-Support
1st-Level-Support
2nd-Level-Support
Microsoft 365
Office-Lösungen
Dokumentenmanagement
Applikationssupport