Unser Kunde ist ein technologisch geprägter Produktionsbetrieb und gehört zu einer international aufgestellten Unternehmensgruppe, die auf langfristigen Erfolg setzt. Für die IT-Abteilung sucht das Unternehmen eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Mitarbeitende bei sämtlichen IT-Anliegen kompetent zu unterstützen und auftretende Störungen rasch und zuverlässig zu beheben. Die Position beinhaltet den First- und Second-Level-Support sowie die Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von IT-Prozessen und der Optimierung der eingesetzten Technologien. Darüber hinaus bietet die Rolle interessante Entwicklungsmöglichkeiten: Neben dem klassischen IT-Support können Sie sich perspektivisch in Infrastruktur- und IT-Betriebsthemen einbringen und sukzessive mehr Verantwortung übernehmen. Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und der Chance, aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Landschaft beizutragen.brbAufgaben /bbr- Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie Supportanfragen im 1st Level Supportbr /- Zentrale Betreuung des ICT Service Desks und kompetente Ansprechperson für sämtliche IT-Anliegenbr /- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Fachstellen im Rahmen des 2nd und 3rd Level Supportsbr /- Aktive Mitarbeit an Themen rund um Infrastruktur, Netzwerk und IT-Betriebbr /- Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Services und ProzessenbrbProfil /bbr- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare
/- Mehrjährige Berufserfahrung im ICT Service sowie im Support können Sie vorweisen.br /- Sehr gute Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme und von Microsoft Office setzen Sie gezielt ein.br /- Idealerweise haben Sie bereits im 2nd Level Support gearbeitet und bringen fundierte Praxiserfahrung im 1st Level Support mit.br /- Sie besitzen solide Grundlagenkenntnisse in IT-Security.br /- Ihre ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.brbWissenswertes /bbr- Arbeiten Sie in einem modernen, technologieorientierten Produktionsunternehmen mit langfristiger Perspektive im internationalen Umfeldbr /- Profitieren Sie von gezielten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Förderung.br /- Entwickeln Sie sich über den Service Desk hinaus in spannende Infrastruktur- und Betriebsthemen.br /- Der Arbeitsort ist gut erreichbar, Firmenparkplätze vorhanden
IT- Systemspezialist (m/w) 80 - 100% in Bern Arbeitgeber: yellowshark® AG
Die pyellowshark AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien und einer kulturbewussten Teamumgebung fördern wir nicht nur die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sondern bieten auch zahlreiche Gestaltungsmöglichkeiten in der strategischen Ausrichtung des Controllings. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem unterstützenden Arbeitsklima, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt.
