Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie beim Incident Management.
- Arbeitgeber: Innovatives Dienstleistungsunternehmen in Zürich mit moderner IT-Umgebung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Ein innovatives Dienstleistungsunternehmen in Zürich sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für 2nd- und 3rd-Level-Support sowie das Incident Management. In dieser verantwortungsvollen Rolle unterstützen Sie sowohl interne als auch externe Anwender. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehaltspaket, eine moderne IT-Umgebung und flexible Arbeitszeitmodelle. Sie profitieren von spannenden Projekten und der Chance auf persönliche Weiterentwicklung in einem kollegialen Team.
IT-Support-Profi (2./3. Level) – Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice Arbeitgeber: yellowshark® AG
Kontaktperson:
yellowshark® AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support-Profi (2./3. Level) – Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk, um Kontakte im Unternehmen zu knüpfen. Frag Freunde oder Bekannte, ob sie jemanden kennen, der dort arbeitet – persönliche Empfehlungen können oft Türen öffnen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und über das Unternehmen selbst. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma hast.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Soft Skills! In einem kollegialen Team ist es wichtig, gut kommunizieren zu können. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Projekte und Entwicklungen im Unternehmen zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support-Profi (2./3. Level) – Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Nutze die Stellenbeschreibung als Leitfaden für deine Bewerbung. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du genau der richtige Kandidat für die Position bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die bestmögliche Chance auf eine Einladung zum Gespräch hast!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei yellowshark® AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des 2nd- und 3rd-Level-Supports vertraut. Überlege dir, welche typischen Probleme auftreten können und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und die Herausforderungen der Position verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Incident Management zu demonstrieren und zeigen, dass du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Projekten oder der Teamdynamik – das gibt dir auch einen besseren Eindruck von der Arbeitsumgebung.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Tools und Technologien, die im IT-Support verwendet werden, vertraut bist. Wenn du weißt, welche Systeme das Unternehmen nutzt, kannst du gezielt darauf eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.