Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Ansprechperson für IT-Support und löse spannende technische Herausforderungen.
- Unternehmen: Innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, fünf Wochen Ferien und tolle Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Moderne Infrastruktur und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt aktiv mit und unterstütze Kunden bei ihren Anliegen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Teamplayer mit lösungsorientierter Denkweise.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen, sucht eine engagierte Persönlichkeit für den IT-Support. In dieser Rolle leistest du einen entscheidenden Beitrag zur Zufriedenheit der Kunden und unterstützt sie bei vielfältigen IT-Anliegen.
Aufgaben:
- Ansprechperson für anspruchsvollen First- und Second-Level-Support, sowohl remote als auch vor Ort
- Bereitstellung und Wartung von modernen Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten
- Installation und Pflege von Business-Software bei Kunden
- Wartung von Servern, Clients sowie Netzwerk- und Firewall-Komponenten
- Entgegennahme und Lösung von Anfragen zu Hardware-, Software- und Netzwerkstörungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Spezialisten im Third-Level-Support
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
- Aktive Mitarbeit in diversen IT-Projekten
Profil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Informatiker/in EFZ Fachrichtung Systemtechnik oder vergleichbar)
- Teamplayer mit lösungsorientierter Arbeitsweise, der auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt
- Idealerweise Berufserfahrung als ICT Supporter/in bei einem IT-Dienstleister
- Stilsichere Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse (B1)
- Führerausweis der Kategorie B vorhanden
Wissenswertes:
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
- Ein junges und eingespieltes Team
- Arbeiten in einem stabilen und modernen IT-Umfeld
- Unterstützung bei persönlicher Weiterentwicklung und überdurchschnittliche Sozialleistungen
- Möglichkeit für Home-Office, flexible Arbeitszeiten und fünf Wochen Ferien
- Moderne Infrastruktur, kostenlose Parkplätze, sehr gute ÖV-Anbindungen und weitere Benefits
IT Supporter / IT Service Desk Agent (m/w) 80-100% Arbeitgeber: yellowshark® AG
Die yellowshark® AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wohlen, Aargau, eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit flexiblen und hybriden Arbeitsmodellen sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Unsere moderne Infrastruktur und das engagierte Team schaffen eine Kultur des Wachstums und der Innovation, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten im Bereich Microsoft 365 und Azure optimal einzusetzen.
