Für ein etabliertes und erfolgreiches Unternehmen im Bereich technischer Investitionsgüter suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit als Leiter Verkaufsinnendienst (m/w).
In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie die fachliche und personelle Führung des Kundendienstes und stellen einen reibungslosen Servicebetrieb sicher. Gemeinsam mit Ihrem Team sorgen Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit und entwickeln die Serviceorganisation kontinuierlich weiter.
Aufgaben
Fachliche und personelle Führung des Kundendienstteams
Unterstützung des Teams bei technischen Fragestellungen
Weiterentwicklung von Prozessen und Abläufen im Kundendienst
Pflege von Kundenbeziehungen sowie Bearbeitung anspruchsvoller Kundenanliegen
Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Technik und Ersatzteillager
Profil
Abgeschlossene technische Grundausbildung, vorzugsweise als Mechaniker, sowie eine abgeschlossene Weiterbildung im Bereich Führung oder Betriebswirtschaft
Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Wissenswertes
Beteiligung an externen Weiterbildungen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Internationales Tätigkeitsfeld
Garantiertes Hybrid- und Homeoffice-Arbeiten
Moderner Arbeitsplatz
#J-18808-Ljbffr
In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie die fachliche und personelle Führung des Kundendienstes und stellen einen reibungslosen Servicebetrieb sicher. Gemeinsam mit Ihrem Team sorgen Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit und entwickeln die Serviceorganisation kontinuierlich weiter.
Aufgaben
Fachliche und personelle Führung des Kundendienstteams
Unterstützung des Teams bei technischen Fragestellungen
Weiterentwicklung von Prozessen und Abläufen im Kundendienst
Pflege von Kundenbeziehungen sowie Bearbeitung anspruchsvoller Kundenanliegen
Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Technik und Ersatzteillager
Profil
Abgeschlossene technische Grundausbildung, vorzugsweise als Mechaniker, sowie eine abgeschlossene Weiterbildung im Bereich Führung oder Betriebswirtschaft
Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Wissenswertes
Beteiligung an externen Weiterbildungen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Internationales Tätigkeitsfeld
Garantiertes Hybrid- und Homeoffice-Arbeiten
Moderner Arbeitsplatz
#J-18808-Ljbffr
Leiter Verkaufsinnendienst (m/w) 80-100% Arbeitgeber: yellowshark® AG
Die yellowshark® AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wohlen, Aargau, eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit flexiblen und hybriden Arbeitsmodellen sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Unsere moderne Infrastruktur und das engagierte Team schaffen eine Kultur des Wachstums und der Innovation, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten im Bereich Microsoft 365 und Azure optimal einzusetzen.
