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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Logistik.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit internationalem Tätigkeitsfeld.
- Mitarbeitervorteile: Mindestens 5 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Moderner Arbeitsplatz mit einem engagierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle deine Sprachkenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Unser Kunde sucht eine engagierte Persönlichkeit, die die Auftragsabwicklung verantwortet und dabei als zentrale Schnittstelle zwischen Kundschaft, Vertrieb und Logistik agiert. Der zukünftige Stelleninhaber unterstützt projektbezogen bei der Angebotserstellung und koordiniert Lieferprozesse. Neben fundierter Erfahrung in der Kundenbetreuung wird ein hoher Anspruch an Servicequalität, sprachliche Gewandtheit und organisatorisches Geschick erwartet.
Aufgaben
- Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
- Erstellung und Versand von Angeboten
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
- Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit After‑Sales
- Pflege von Kundenstammdaten im CRM/ERP
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in Kundenservice oder vergleichbarer Tätigkeit erforderlich
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung im täglichen Kundendialog
- Verständnis für Auftragsabwicklung, Angebotskoordination und Projektbetreuung
Wissenswertes
- Mindestens 5 Wochen Ferien
- Beteiligung an externen Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Internationales Tätigkeitsfeld
- Moderner Arbeitsplatz
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst mit Französischkenntnissen (m/w) 80-100% Arbeitgeber: yellowshark® AG
Kontaktperson:
yellowshark® AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Verkaufsinnendienst mit Französischkenntnissen (m/w) 80-100%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können dir helfen, diese Verbindungen zu knüpfen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse einen Mehrwert bieten können. Wir haben viele Ressourcen, die dir dabei helfen können!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Verkaufsinnendienst mit Französischkenntnissen (m/w) 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache und lass deine Begeisterung für die Stelle durchscheinen.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir jemanden mit sehr guten Deutsch- und Französischkenntnissen suchen, solltest du diese Fähigkeiten klar hervorheben. Gib Beispiele, wie du sie in der Vergangenheit eingesetzt hast!
Erzähle von deiner Erfahrung: Du hast Erfahrung im Kundenservice? Super! Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet und Aufträge koordiniert hast.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei yellowshark® AG vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da sehr gute Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe typische Kundenanfragen und Antworten auf Französisch, um sicherzustellen, dass du flüssig und selbstbewusst sprichst.
✨Kenntnis des Unternehmens
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen. Verstehe, wie die Auftragsabwicklung funktioniert und welche Rolle du dabei spielen würdest. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Beispiele für Kundenservice
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Auftragsabwicklung demonstrieren. Zeige, wie du Probleme gelöst und zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Verkaufsinnendienst oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.