Unser Kunde sucht eine engagierte Persönlichkeit für den 2nd Level IT-Support an einem modernen Standort in St. Gallen. Die Position bietet abwechslungsreiche Aufgaben in einem professionellen und dynamischen Team. Das Unternehmen legt Wert auf kontinuierliche Weiterentwicklung und innovative IT-Lösungen.
Aufgaben
- Analyse und Behebung von Störungen sowie Fehlerdiagnosen
- Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen im 2nd Level
- Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und Software
- Unterstützung bei Betrieb und Verwaltung von Microsoft-Umgebungen
- Eskalation komplexer Incidents an interne oder externe Stellen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbar
- Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise 2nd Level
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365
- Schweizerdeutschkenntnisse zwingend, Englischkenntnisse von Vorteil
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise, Problemlösungskompetenz
Wissenswertes
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem professionellen Team
- Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung innovativer IT-Services
- Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung und Entwicklung
- Attraktive Anstellungsbedingungen und moderne Arbeitsumgebung
- Zukunftsorientiertes Unternehmen mit dynamischer Teamkultur
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2nd Level IT-Supporter (m/w) 90-100% in Sankt Gallen Arbeitgeber: yellowshark® AG
Die pyellowshark AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien und einer kulturbewussten Teamumgebung fördern wir nicht nur die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sondern bieten auch zahlreiche Gestaltungsmöglichkeiten in der strategischen Ausrichtung des Controllings. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem unterstützenden Arbeitsklima, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt.
