pIm Auftrag unseres Kunden, ein führender Software-, Cloud- und IT-Service-Dienstleister in der Schweiz, suchen wir zur Verstärkung des IT-Teams eine/n erfahrene/n IT Support Engineer Microsoft Cloud (m/w). /ph3Aufgaben /h3ulli1st- und 2nd-Level-Support für Geschäftskunden remote sowie vor Ort /liliAnalyse und Behebung von Störungen in Client-, Server- und Microsoft-Cloud-Umgebungen /liliEntgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem /liliVerwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten (Active Directory/Microsoft 365) /liliInstallation, Konfiguration und Wartung von Clients, Software und Betriebssystemen /liliUnterstützung bei Netzwerk-, Drucker- und Peripheriethemen /liliDokumentation von Supportfällen, Lösungen und technischen Anleitungen /liliMitarbeit bei kleineren Infrastruktur- und Modernisierungsprojekten /li /ulh3Profil /h3ulliAbgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (Plattformentwicklung/Systemtechnik) oder ICT-Fachmann/-Fachfrau EFZ /liliErste bis mehrjährige Erfahrung im IT-Support /liliGute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Active Directory und Exchange /liliGrundverständnis von Netzwerken (TCP/IP, LAN/WAN) /liliHohe Service- und Kundenorientierung /liliSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise /liliTeamfähige und kommunikative Persönlichkeit /liliStilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (mind. B1) /liliFührerausweis Kategorie B /li /ulh3Wissenswertes /h3ulliAbwechslungsreiche Supportrolle mit direktem Kundenkontakt und Eigenverantwortung /liliModerne Microsoft- und Cloud-Umgebungen /liliGarantiertes Home-Office von bis zu 3 Arbeitstage pro Woche /liliModerner Arbeitsplatz /liliÜberdurchschnittliche Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen /liliKostenloser Parkplatz, Übernahme ÖV-Abo oder Beteiligung an deinem Arbeitsweg /liliFinanzielle Beteiligung an Weiterbildungen /liliWorkation bis zu 4 Wochen / Jahr /li /ul #J-18808-Ljbffr
IT Support Engineer - Microsoft & Cloud (m/w) 80-100% in Sankt Gallen Arbeitgeber: yellowshark® AG
Die pyellowshark AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien und einer kulturbewussten Teamumgebung fördern wir nicht nur die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sondern bieten auch zahlreiche Gestaltungsmöglichkeiten in der strategischen Ausrichtung des Controllings. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem unterstützenden Arbeitsklima, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt.
