Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den IT-Support und bearbeite Störungsmeldungen in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Führendes Listenspital mit privater Trägerschaft im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Moderne Infrastruktur, persönliche Atmosphäre und Mitgestaltung der digitalen Zukunft.
- Weitere Informationen: Regelmäßiger Pikettdienst und spannende Herausforderungen an verschiedenen Standorten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle digitale Prozesse weiter.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung, ITIL-Kenntnisse und Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unser Kunde aus dem Gesundheitswesen sucht eine engagierte Persönlichkeit mit fundierter IT-Erfahrung, die den reibungslosen Ablauf des IT-Supports in einem spitalnahen Umfeld sicherstellt. Die Position umfasst die Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen im Service Desk sowie den technischen Vor-Ort-Support an verschiedenen Standorten. Gesucht wird ein zuverlässiger ICT-Experte mit ausgeprägter Serviceorientierung, der auch Pikettdienste übernimmt und Freude an der Weiterentwicklung digitaler Prozesse hat.
- Aufgaben
- Bearbeitung und Dokumentation eingehender Störungen und Serviceanfragen
- Durchführung von Vor-Ort-Support an mehreren Klinikstandorten
- Installation und Inbetriebnahme von IT-Equipment und Peripheriegeräten
- Eigenständige Übernahme von Pikettdiensten im definierten Turnus
- Analyse und Koordination technischer Probleme nach ITIL-Vorgaben
- Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige praktische Berufserfahrung erforderlich
- Fundierte Kenntnisse in ITIL-gestütztem Incident- und Problemmanagement
- Bereitschaft zu regelmässigem Pikettdienst auch nachts und an Wochenenden
- Sicherer Umgang mit IT-Hardware inklusive Vor-Ort-Support an mehreren Standorten
- Führerausweis Kategorie B und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich
- Wissenswertes
- Arbeit in einem führenden Listenspital mit privater Trägerschaft
- Möglichkeit zur Mitgestaltung der digitalen Zukunft der Lindenhofgruppe
- Moderne Behandlungsmethoden und zukunftsgerichtete Infrastruktur
- Persönliche Atmosphäre mit fachlichem und menschlichem Austausch
- Verantwortungsvolle ärztliche und pflegerische Behandlung für Patienten
Senior IT-Supporter/in 80-100% Arbeitgeber: yellowshark® AG
Unser Kunde bietet eine herausragende Arbeitsumgebung im Gesundheitswesen, in der IT-Experten die Möglichkeit haben, aktiv an der digitalen Transformation eines führenden Listenspitals mitzuwirken. Die Unternehmenskultur fördert den fachlichen Austausch und die persönliche Entwicklung, während flexible Arbeitszeiten und die Übernahme von Pikettdiensten spannende Herausforderungen bieten. Zudem profitieren Mitarbeiter von modernen Behandlungsmethoden und einer zukunftsorientierten Infrastruktur, die ein angenehmes Arbeitsklima schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior IT-Supporter/in 80-100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Senior IT-Supporter/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Auswahlprozess aussieht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen oder in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und über die spezifischen Herausforderungen im Gesundheitswesen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für die Branche.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die digitale Zukunft zu gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior IT-Supporter/in 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns und unsere Werte erfahren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei yellowshark® AG vorbereitet
✨Verstehe die ITIL-Grundlagen
Da die Position fundierte Kenntnisse im ITIL-gestützten Incident- und Problemmanagement erfordert, solltest du dich vor dem Interview mit den grundlegenden ITIL-Prinzipien vertraut machen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du diese Prinzipien erfolgreich angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu IT-Hardware und Vor-Ort-Support. Mach dir eine Liste von häufigen Problemen, die in einem Krankenhaus auftreten können, und überlege dir, wie du sie lösen würdest. Das zeigt dein praktisches Wissen und deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Rolle wird ein hohes Maß an Serviceorientierung gefordert. Bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast, insbesondere in stressigen Situationen. Das wird deinem potenziellen Arbeitgeber zeigen, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und darauf eingehst.
✨Sei bereit für Pikettdienst-Fragen
Da die Bereitschaft zu Pikettdiensten ein wichtiger Teil der Stelle ist, sei darauf vorbereitet, Fragen zu deiner Flexibilität und Verfügbarkeit zu beantworten. Überlege dir, wie du mit den Herausforderungen des Pikettdienstes umgehst und welche Strategien du zur Stressbewältigung anwendest.
