Support Engineer IT Services (m/w) 80-100%

Support Engineer IT Services (m/w) 80-100%

Oberentfelden Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
yellowshark® AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite IT-Anfragen und sorge für einen reibungslosen IT-Betrieb.
  • Unternehmen: Innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen mit renommierten Kunden.
  • Vorteile: 5 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Gestalte deinen Alltag selbst und profitiere von Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Erfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Unser Kunde ist ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen und der erste Ansprechpartner für anspruchsvolle Arbeiten bezüglich Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs. Die Expertise und langjährige Erfahrung wird von zahlreichen renommierten Kunden sehr geschätzt und vor allem für komplexe Aufgaben in Anspruch genommen. Hohe Spezialisierung im Systemumfeld von Microsoft sowie den entsprechenden Zusatzprodukten bilden dafür die Basis.

Aufgaben

  • Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung der Incidents
  • Sicherstellung einer einwandfrei funktionierenden IT-Infrastruktur
  • Analysieren und überwachen von Funktionalität und Auslastung der IT-Infrastrukturen
  • Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen für die Problemlösung
  • Erstellen und Pflege der Ticket-Dokumentation
  • Evaluierung von neuen Mitteln und Mithilfe bei Migrationsprojekten

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Berufserfahrung in entsprechender Funktion von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Server und Client-Produkten (MS Office, Exchange, Active Directory, Hardware, Netzwerktechnologien)
  • Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und koordinierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

Wissenswertes

Profitieren Sie von 5 Wochen Ferien und weiteren attraktiven Benefits. Dank flexiblen Arbeitszeitmodellen gestalten Sie Ihren Alltag selber und kommen in den Genuss einer zeitgerechten Anstellung.

Support Engineer IT Services (m/w) 80-100% Arbeitgeber: yellowshark® AG

Unser Kunde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine spannende und herausfordernde Tätigkeit im IT-Bereich bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und 5 Wochen Ferien. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, sodass Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiter auszubauen und an innovativen Projekten zu arbeiten.

yellowshark® AG

Kontaktdaten:

yellowshark® AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Support Engineer IT Services (m/w) 80-100% erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support Engineer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Rolle erfahren kannst.

Tip Nummer 2

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern des Unternehmens zu verbinden. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Interviews vor! Da du im IT-Bereich arbeitest, solltest du dein Wissen über Microsoft Produkte und Netzwerktechnologien auffrischen. Mach dir Notizen zu häufigen Problemen und deren Lösungen, die du in der Vergangenheit erlebt hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung hervorzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Engineer IT Services (m/w) 80-100% mit Bravour zu bestehen

Incident Management
IT-Infrastruktur Management
Analyse von IT-Funktionalität
Dokumentation von Tickets
Microsoft Server Kenntnisse
Microsoft Client-Produkte Kenntnisse
Netzwerktechnologien

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position als Support Engineer IT Services reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei yellowshark® AG vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des Unternehmens eingehen.

Technisches Wissen auffrischen

Da es sich um eine Position im IT-Support handelt, solltest du dein Wissen über Microsoft Server und Client-Produkte sowie Netzwerktechnologien auffrischen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Szenarien zu lösen.

Beispiele aus der Praxis

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit mit Incidents umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die IT-Infrastruktur zu optimieren.

Sprich die Sprache des Unternehmens

Achte darauf, während des Interviews sowohl Deutsch als auch Englisch zu verwenden, wenn es angebracht ist. Wenn du Französisch sprichst, erwähne das ebenfalls! Das zeigt deine Vielseitigkeit und dein Interesse an der Kommunikation im internationalen Umfeld.