Technical IT Support Lead (m/w) 100%
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Zürich Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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yellowshark® AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein IT-Support-Team und entwickle spannende technische Lösungen.
  • Arbeitgeber: Etabliertes Finanzdienstleistungsunternehmen im Herzen Zürichs.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, moderne Technologien und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Vielfältige Aufgaben mit Verantwortung und Teamarbeit.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des IT-Supports in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und Führungskompetenz erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Ein etabliertes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Zürichs sucht eine erfahrene IT‑Support‑Persönlichkeit mit fachlicher Führungsverantwortung. Die Position bietet die Möglichkeit, ein engagiertes Support‑Team weiterzuentwickeln und gleichzeitig operativ in einem anspruchsvollen technischen Umfeld tätig zu sein. Gesucht wird eine dienstleistungsorientierte Fachkraft mit ausgeprägter Expertise in Microsoft‑Technologien und der Freude, Verantwortung für Servicequalität und Teamführung zu übernehmen.

Aufgaben

  • Fachliche Leitung und Weiterentwicklung eines IT‑Supportteams
  • Betreuung und Administration der Microsoft 365 Cloud‑Umgebung
  • Koordination von Schichtplänen und Sicherstellung des reibungslosen Betriebs
  • Administration von Benutzerkonten und Behebung technischer Störungen
  • Verwaltung von IT‑Assets und Koordination mit externen Dienstleistern

Profil

  • Mehrjährige IT‑Support‑Erfahrung mit fachlicher Führungsverantwortung erforderlich
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft‑Umgebungen und M365‑Plattformen
  • Erfahrung im Client Engineering und Endgeräte‑Management notwendig
  • Verständnis für Supportprozesse wie Incident- und Problem‑Management
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und starke Koordinationsfähigkeiten im Team

Wissenswertes

  • Spannende Aufgaben in einem technisch anspruchsvollen Umfeld
  • Verantwortung für fachliche Führung und Teamentwicklung
  • Arbeit mit modernen Microsoft‑Technologien und Cloud‑Plattformen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten zwischen Führung und operativem Support
  • Mitgestaltung bei Strukturierung und Weiterentwicklung von IT‑Prozessen

Technical IT Support Lead (m/w) 100% Arbeitgeber: yellowshark® AG

Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung im Herzen von Zürich, wo Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf die fachliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung in einem innovativen technischen Umfeld. Profitieren Sie von einer attraktiven Work-Life-Balance und der Chance, in einem engagierten Team Verantwortung zu übernehmen und Ihre Expertise in Microsoft-Technologien einzubringen.
yellowshark® AG

Kontaktperson:

yellowshark® AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technical IT Support Lead (m/w) 100%

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Technical IT Support Lead bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Teamdynamik oder den aktuellen Herausforderungen im IT-Support.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Interviews vor! Da du in einem anspruchsvollen technischen Umfeld arbeiten wirst, solltest du deine Kenntnisse in Microsoft-Technologien auffrischen und bereit sein, praktische Probleme zu lösen, die dir während des Interviews präsentiert werden.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter haben viele spannende Stellenangebote, und die Bewerbung über unsere Plattform kann dir helfen, schneller ins Gespräch zu kommen. Lass uns gemeinsam deinen nächsten Karriereschritt planen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical IT Support Lead (m/w) 100%

Fachliche Führung
IT-Support-Erfahrung
Microsoft-Technologien
Microsoft 365 Cloud-Umgebung
Client Engineering
Endgeräte-Management
Incident-Management
Problem-Management
Serviceorientierung
Koordinationsfähigkeiten
Administration von Benutzerkonten
Technische Störungsbehebung
Verwaltung von IT-Assets
Teamführung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Gelegenheit, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Verlinke deine bisherigen Erfolge mit den Aufgaben, die wir in der Stellenanzeige beschrieben haben.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei yellowshark® AG vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über das Finanzdienstleistungsunternehmen und seine Werte. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten mitbringst, sondern auch die Philosophie des Unternehmens verstehst und teilst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du dein Team erfolgreich geleitet oder technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Expertise in Microsoft-Technologien und deine Führungsqualitäten zu demonstrieren.

Fragen zur Teamdynamik

Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der Teamdynamik interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen, die das aktuelle IT-Supportteam hat, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern. Das zeigt dein Engagement für die Teamentwicklung.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du mit den neuesten Entwicklungen in Microsoft 365 und Cloud-Technologien vertraut bist. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Lösungen zu präsentieren, um deine Kompetenz zu unterstreichen.

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Standort: Zürich
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