Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Systemanfragen und unterstütze Kunden bei Webhosting-Themen.
- Unternehmen: Familäres Team in einem modernen Webhoster in Zürich.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und ein motiviertes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Zentraler Standort in Zürich-Seefeld, nur 5 Minuten vom Zürichsee entfernt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Ausbildung in Informatik oder verwandten Bereichen, gute Deutsch- und Französischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
In einem exklusiven Auftrag von einem Webhoster mit modernen Büros in Zürich sind wir auf der Suche nach Verstärkung für das familiäre Team. Das 8-köpfige Support Team ist gut eingespielt und betreut Kunden in der gesamten Schweiz.
Aufgaben
- Bearbeitung und Überwachung von System- und Supportanfragen per Ticket System, Mail und Telefon
- Entgegennehmen und Weiterleitung von Tickets an die spezialisierten Fachabteilungen
- Prüfung von Web- und Maildiensten
- Hilfestellung und Erläuterung zu Domains, E-Mails, DNS, Plesk und FTP
- Verwaltung von Key-Accounts
- Telefonische Beratung
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, Wirtschaftsinformatiker, Kaufmann oder Mediamatiker mit entsprechenden Interessen am Bereich Webhosting
- Stilsicheres Deutsch sowie gute Französischkenntnisse oder zumindest eine hohe Lernbereitschaft für die Sprache (es besteht die Möglichkeit ein B1 / B2 Zertifikat in Französisch zu erlangen)
- Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein gegenüber Kunden
- Kenntnisse in verschiedenen Betriebssystemen und Client Applikationen und Interesse an Webhosting
- Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Von Vorteil haben Sie schon Erfahrungen mit Server-Infrastrukturen gesammelt (Linux)
- Grundkenntnisse in der Erstellung von Webseiten oder allgemeine Programmierkenntnisse sind erwünscht
Wissenswertes
- Interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem motivierten Team
- Entwicklungsfähige sowie selbstständige Arbeit
- Modern ausgerüsteter Arbeitsplatz mit zeitgemässer Infrastruktur
- Zentraler Arbeitsort in Zürich-Seefeld (5 Gehminuten vom Zürichsee entfernt)
- Gute und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Web-Supporter / IT-Supporter D/F Arbeitgeber: yellowshark® AG
Die yellowshark® AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wohlen, Aargau, eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit flexiblen und hybriden Arbeitsmodellen sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Unsere moderne Infrastruktur und das engagierte Team schaffen eine Kultur des Wachstums und der Innovation, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten im Bereich Microsoft 365 und Azure optimal einzusetzen.
