Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und bearbeite 2nd-Level-Anfragen eigenständig.
- Unternehmen: yellowshark AG – ein innovatives Unternehmen im IT-Support.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team in einem modernen Arbeitsumfeld in Zürich-Seefeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den IT-Support aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 € pro Jahr.
yellowshark AG sucht eine/n IT-Support-Spezialisten, der als erste Anlaufstelle für Kundenanfragen fungiert und 2nd-Level-Anfragen eigenständig bearbeitet.
Sie erfassen und dokumentieren Anfragen, pflegen Kundendaten und arbeiten eng mit Mitarbeitenden, Kunden und Herstellern gemäß Prozessvorgaben zusammen.
Zusätzlich arbeiten Sie an der Weiterentwicklung der Support-Abläufe, koordinieren Tickets und beteiligen sich an Workshops.
Zentraler Arbeitsort ist Zürich-Seefeld. #J-18808-Ljbffr
2nd-Level IT-Support Spezialist – Entwicklung & Team Arbeitgeber: yellowshark
Unser Partner bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, die durch ein engagiertes Team und eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit geprägt ist. Mit der Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und aktiv an spannenden Projekten mitzugestalten, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Weiterentwicklung, sondern bietet auch flexible Arbeitsmodelle wie Home-Office. Die Kombination aus innovativen Technologien im Finanzwesen und einem unterstützenden Team macht diesen Arbeitgeber zu einer attraktiven Wahl für IT-Systemtechniker und Netzwerkadministratoren.
