Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere die Windows-Infrastruktur und arbeite an spannenden Projekten.
- Arbeitgeber: Ein familiäres Unternehmen in der Ostschweiz, das Wert auf Teamarbeit legt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten eine ganzheitliche Betreuung und transparente Markteinsicht.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen und fachkompetenten 2nd Level Supporter (m/w) für ein familiäres Unternehmen in der Ostschweiz. Bewerben Sie sich noch heute und begeistern Sie uns mit Ihren Qualitäten.
Aufgaben:
- Mithilfe bei der Sicherstellung der Windows-Infrastruktur
- Mitarbeit in anspruchsvollen und vielfältigen Projekten
- Koordinieren der Anfragen mit den zuständigen Support Leveln sowie den Geschäftspartnern
- Kontinuierliche Pflege des aktuellen Wissensstandes auf den bestehenden sowie künftig geplanten Dienstleistungen als Basis für eine kompetente, freundliche und effiziente Beratung von Kunden
- Betreuung und Administration der Infrastruktur
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Profil:
- Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im 1st und 2nd-Level-Support erwünscht
- Kenntnisse mit Microsoft-Produkten, Server/Clients und Virtualisierung
- Sehr gute Kenntnisse mit VMware
- Freundliche, zuverlässige und teamfähige Person, die hektischen Situationen gewachsen ist
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift sowie Englischkenntnisse erwünscht
Wissenswertes:
Bei Eignung Ihres Dossiers prüfen wir gerne noch weitere Vakanzen gemeinsam mit Ihnen zusammen. Somit bieten wir eine ganzheitliche Betreuung und gewähren Ihnen einen transparenten Markteinsicht. Bitte achten Sie bei Ihrer Bewerbung auf vollständige Unterlagen (Lebenslauf inkl. Foto, Arbeitszeugnisse und Diplome).
2nd Level Supporter (m/w) 80-100% Arbeitgeber: yellowshark
Kontaktperson:
yellowshark HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 2nd Level Supporter (m/w) 80-100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im IT-Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen des 2nd Level Supports geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du Kenntnisse in Microsoft-Produkten und VMware benötigst, solltest du dich mit den häufigsten Problemen und Lösungen in diesen Bereichen vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Soft Skills! In einem familiären Unternehmen sind Teamfähigkeit und Freundlichkeit besonders wichtig. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und deinen Umgang mit stressigen Situationen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Recherchiere die Projekte und Dienstleistungen, an denen sie arbeiten. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu ihren aktuellen Herausforderungen hast, wird das dein Interesse und deine Vorbereitung unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 2nd Level Supporter (m/w) 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Unterlagen bereit hast. Dazu gehören ein aktueller Lebenslauf mit Foto, Arbeitszeugnisse und Diplome. Achte darauf, dass alles vollständig und gut strukturiert ist.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Erfahrungen im 1st und 2nd-Level-Support hervorhebst. Erkläre, warum du gut zu dem familiären Unternehmen passt und welche Qualitäten du mitbringst.
Kenntnisse betonen: Betone deine Kenntnisse in Microsoft-Produkten, Server/Clients und Virtualisierung, insbesondere mit VMware. Zeige auf, wie diese Fähigkeiten dir helfen werden, die Aufgaben des 2nd Level Supporters erfolgreich zu bewältigen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei yellowshark vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf Windows-Infrastruktur und Virtualisierung hat, solltest du dich auf technische Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in Microsoft-Produkten und VMware demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als 2nd Level Supporter ist es wichtig, dass du komplexe technische Informationen verständlich kommunizieren kannst. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit mit Kunden und Teamkollegen kommuniziert hast, insbesondere in stressigen Situationen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen sucht nach einer freundlichen und teamfähigen Person. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in einem Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast. Zeige, dass du auch in hektischen Situationen ruhig und kooperativ bleibst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Projekten stellst, an denen du arbeiten würdest. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit und dem Wachstum im Unternehmen.