ICT Support Engineer - 1st & 2nd Level (m/w) 80-100%

ICT Support Engineer - 1st & 2nd Level (m/w) 80-100%

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: IT-Support, Fehleranalyse und Dokumentation sowie Mitarbeit in Projekten.
  • Unternehmen: yellowshark AG, führender Schweizer Personaldienstleister mit starkem Netzwerk.
  • Vorteile: Flexibles Arbeitszeitmodell, Homeoffice-Möglichkeiten und gezielte Weiterbildung.
  • Weitere Informationen: Starker Teamzusammenhalt und Raum für Eigenverantwortung.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem kollegialen Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik und gute Kenntnisse in Microsoft 365.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Die yellowshark AG ist ein führender Schweizer Personaldienstleister, der sich auf IT, kaufmännische Berufe, Industrie und Technik spezialisiert hat. In der gesamten Deutschschweiz bringst du mit yellowshark deine Karriere auf das nächste Level, indem wir dich mit namhaften Unternehmen zusammenbringen und das bereits seit über 15 Jahren! Mit fundierten Marktkenntnissen und einem breiten Netzwerk bietet dir yellowshark massgeschneiderte Lösungen für Festanstellungen.

Aufgaben:

  • IT-Support, Fehleranalyse und Behebung (inkl. Dokumentation der Arbeiten und Tätigkeiten)
  • Weiterleiten, koordinieren und überwachen von Incidents und Problemen in enger Zusammenarbeit mit dem Corporate Office
  • Einkauf, Inventarisierung, Installation und Lifecycle von Hard- und Software
  • Einbinden von IT-Arbeitsplätzen und Modalitäten im Netzwerk
  • Mitarbeit in Projekten sowie Changes und Migrationen

Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in EFZ mit Fachrichtung Plattformentwicklung oder Betriebsinformatik beziehungsweise als ICT-Fachmann/-Fachfrau EFZ
  • Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-365-Anwendungen sowie in Active Directory und Virtualisierungstechnologien
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen TCP/IP, DHCP und DNS
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am direkten Kundenkontakt
  • Selbstständige, zuverlässige und flexible Arbeitsweise
  • ITIL-Kenntnisse von Vorteil
  • Stilsichere Deutschkenntnisse auf Niveau C2 sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift auf mindestens Niveau B2
  • Gültiger Führerausweis der Kategorie B

Wissenswertes:

  • Gezielte Unterstützung bei fachlichen und persönlichen Weiterbildungen
  • Möglichkeit, bis zu 40 Prozent der wöchentlichen Arbeitszeit im Homeoffice zu arbeiten
  • Kollegiales Arbeitsumfeld mit starkem Teamzusammenhalt
  • Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben mit Raum für Eigenverantwortung

ICT Support Engineer - 1st & 2nd Level (m/w) 80-100% Arbeitgeber: yellowshark

Unser Partner bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, die durch ein engagiertes Team und eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit geprägt ist. Mit der Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und aktiv an spannenden Projekten mitzugestalten, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Weiterentwicklung, sondern bietet auch flexible Arbeitsmodelle wie Home-Office. Die Kombination aus innovativen Technologien im Finanzwesen und einem unterstützenden Team macht diesen Arbeitgeber zu einer attraktiven Wahl für IT-Systemtechniker und Netzwerkadministratoren.

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Kontaktdaten:

yellowshark Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so ICT Support Engineer - 1st & 2nd Level (m/w) 80-100% erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei yellowshark bewerben

Viele Unternehmen, wie yellowshark, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT Support Engineer - 1st & 2nd Level (m/w) 80-100% mit Bravour zu bestehen

IT-Support
Fehleranalyse
Dokumentation
Incident Management
Einkauf von Hard- und Software
Installation von Hard- und Software
Netzwerkintegration

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf yellowshark und die ausgeschriebene Position ICT Support Engineer - 1st & 2nd Level (m/w) 80-100% zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei yellowshark vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von yellowshark an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.