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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support users with 1st and 2nd level IT issues, both on-site and remotely.
- Arbeitgeber: Join a leading Swiss company in the industrial sector with over 35 years of experience.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy hybrid work options, great social benefits, and support for further education.
- Warum dieser Job: Be part of an international team, solve real problems, and enhance your IT skills.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a degree in IT and at least 2 years of relevant experience.
- Andere Informationen: Regular company events and parking available.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In der Industriebranche zählt unser Kunde seit mittlerweile über 35 Jahren zu den Marktführern. Als Schweizer Unternehmen mit Standorten im In- und Ausland beliefert das Unternehmen Kunden in ganz Europa. Nun soll die interne IT mit einem qualifizierten Informatiker verstärkt werden.Aufgaben- 1st- und 2nd-Level Support- Lösungsfindung und Fehlerbehebung vor Ort- Remote-Support für die internationalen Standorte des Unternehmens- Installation von Client Systemen- Dokumentation des Supports im globalen Helpdesk System- Onboarding neuer Benutzer / TrainingProfil- Lehre als Informatiker oder ICT-Fachmann- Mehrjährige Berufserfahrung als in der Informatik (mindestens 2 Jahre) – Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung- Proaktives Handeln sowie eine team- und lösungsorientierte Arbeitsweise- Führerschein Kat. B wünschenswertWissenswertes- International agierendes Unternehmen- Hybrides Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)- Gute Sozialleistungen- Unterstützung bei Weiterbildungen- Firmenparkplätze vorhanden- Regelmässige Firmenanlässe
IT Support Engineer 80 - 100% (m/w) Arbeitgeber: yellowshark
Kontaktperson:
yellowshark HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Engineer 80 - 100% (m/w)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st- und 2nd-Level Support tätig sein wirst, solltest du dich mit gängigen IT-Problemen und deren Lösungen vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle ist es wichtig, dass du komplexe technische Informationen verständlich erklären kannst. Übe, wie du technische Probleme einfach und klar beschreiben würdest.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Verstehe die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens sowie deren Marktposition. Dies wird dir helfen, während des Gesprächs gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Engineer 80 - 100% (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Dienstleistungen, Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level Support sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine proaktive Arbeitsweise und deine Teamfähigkeit ein.
Dokumentation und Nachverfolgung: Achte darauf, alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt einzureichen. Halte auch nach der Bewerbung den Kontakt zum Unternehmen, um dein Interesse zu zeigen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei yellowshark vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen 1st- und 2nd-Level Support umfasst, solltest du dich auf technische Fragen zu gängigen IT-Problemen und deren Lösungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeit demonstrieren
In der Rolle ist eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit wichtig. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Dies wird dir helfen, im Interview zu zeigen, dass du in der Lage bist, mit verschiedenen Stakeholdern effektiv zu kommunizieren.
✨Englischkenntnisse hervorheben
Gute Englischkenntnisse sind ein Muss für diese Position. Bereite dich darauf vor, Fragen auf Englisch zu beantworten oder sogar ein kurzes Gespräch auf Englisch zu führen, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Teamarbeit betonen
Die Stelle erfordert eine team- und lösungsorientierte Arbeitsweise. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
