Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und unterstütze bei der Lösung von Supportfällen.
- Unternehmen: yellowshark AG, ein führender Schweizer Personaldienstleister mit über 15 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Home-Office, moderne Arbeitsplätze, überdurchschnittliche Anstellungsbedingungen und finanzielle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu 4 Wochen pro Jahr zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine IT-Karriere mit spannenden Projekten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und erste Erfahrungen im IT-Support sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die yellowshark AG ist ein führender Schweizer Personaldienstleister, der sich auf IT, kaufmännische Berufe, Industrie und Technik spezialisiert hat. In der gesamten Deutschschweiz bringst du mit yellowshark deine Karriere auf das nächste Level, indem wir dich mit namhaften Unternehmen zusammenbringen und das bereits seit über 15 Jahren! Mit fundierten Marktkenntnissen und einem breiten Netzwerk bietet dir yellowshark massgeschneiderte Lösungen für Festanstellungen. Profitiere von einem engagierten Team, das deine Karriereziele versteht und dir spannende Möglichkeiten bei attraktiven Arbeitgebern eröffnet. Mach den nächsten Schritt mit yellowshark an deiner Seite!
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute mit deinen vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Aufgaben:- Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen rund um Workplace, Benutzer, Geräte und Anwendungen
- Analyse, Priorisierung und Lösung von Supportfällen im 1st Level Support
- Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen, Microsoft Office, PCs, Laptops und mobilen Endgeräten
- Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Berechtigungen
- Unterstützung und Schulung von Mitarbeitenden im Umgang mit IT-Tools
- Zusammenarbeit mit internen Fachstellen, externen Partnern und dem 2nd Level Support
- Mitarbeit bei der Optimierung von IT-Prozessen und digitalen Arbeitsplätzen
- Unterstützung bei kleineren IT-Projekten und laufenden Weiterentwicklungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ Systemtechnik oder ICT-Fachmann EFZ / ICT-Fachfrau EFZ
- Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Microsoft Office
- Erfahrung mit Jira, Confluence, Netzwerk oder Security von Vorteil
- Schnelle Auffassungsgabe und pragmatische, prozessorientierte Arbeitsweise
- Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Persönlichkeit
- Hohe Serviceorientierung und klare Kommunikation im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern
- Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (B2)
- Im Besitz des Führerausweises der Kat. B
- Garantiertes Home-Office von bis zu 3 Arbeitstage pro Woche
- Moderner Arbeitsplatz
- Überdurchschnittliche Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
- Kostenloser Parkplatz, Übernahme ÖV-Abo oder Beteiligung an deinem Arbeitsweg
- Finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen
- Workation bis zu 4 Wochen / Jahr
IT Support Specialist Workplace (m/w) 80-100% Arbeitgeber: yellowshark
Die yellowshark AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als IT Support Specialist in der Deutschschweiz nicht nur einen modernen Arbeitsplatz bietet, sondern auch die Möglichkeit, bis zu drei Tage pro Woche im Home-Office zu arbeiten. Mit überdurchschnittlichen Anstellungsbedingungen, umfangreichen Sozialleistungen und einer starken Fokussierung auf deine berufliche Weiterbildung unterstützt yellowshark deine Karriereziele in einem dynamischen und engagierten Team.
