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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Join our team to support IT projects and provide 1st and 2nd level support.
- Arbeitgeber: A leading Swiss IT service provider with locations in Basel, Zurich, and Lucerne.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, home office options, and a personal company car.
- Warum dieser Job: Be part of a modern company with diverse projects and opportunities for growth.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a solid background in IT support or relevant certifications and a valid driver's license.
- Andere Informationen: Experience a family-friendly work environment with room for personal responsibility.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In weniger als zwei Jahrzehnten konnte unser Kunde sich als schweizweiter IT-Dienstleister etablieren und besitzt Standorte in Basel, Zürich und Luzern. Aufgrund der hohen Auftragslage werden die Teams vergrössert. Nutzen Sie die Möglichkeit, bei einem modernen Unternehmen eine abwechslungsreiche Rolle mit Entwicklungsperspektive anzunehmen.Aufgaben- Mitarbeit in IT-Projekten im Bereich Infrastruktur- Benutzerverwaltung via Active Directory- Administration im Bereich Server und Client- Lösungsorientierter 1st- und 2nd-Level Support- Koordination mit 3rd-Level SupportProfil- Fundierte Ausbildung (abgeschlossene Berufslehre als Systemtechniker/Supporter oder mehrjährige Erfahrung als Quereinsteiger mit Hersteller Zertifikaten) sowie den Besitz eines gültigen Führerscheins Kategorie B- Technologisch breit abgestütztes Fachwissen- Hohe Motivation und Eigeninitiative- Hohes Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit- Ausgezeichneter Kundenumgang, hohe Sozialkompetenz- Sehr gute Deutschkenntnisse- Gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftWissenswertes- Raum für Eigenverantwortung- Home-Office – Mitgestaltung beim Aufbau und Weiterentwicklung von Team und Betrieb- Flexible Arbeitszeiten (familienfreundlich)- Vielfältige und spannende Projekte- Zeitgemässe Arbeitsbedingungen an attraktivem Arbeitsplatz- Angemessenes Gehalt- Persönliches Firmenfahrzeug mit Privatnutzung bei 100% Anstellung
IT-Supporter 100% (m/w) Arbeitgeber: yellowshark
Kontaktperson:
yellowshark HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter 100% (m/w)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit Active Directory oder Serveradministration klar und präzise erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine soziale Kompetenz! Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast. Das ist besonders wichtig für die Rolle im 1st- und 2nd-Level Support.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter 100% (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Dienstleistungen, Werte und Kultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als IT-Supporter wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in Active Directory, Server- und Client-Administration sowie deine Erfahrung im 1st- und 2nd-Level Support.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle darlegst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Entwicklungsperspektiven du dir wünschst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse und gegebenenfalls auch Englischkenntnisse klar dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei yellowshark vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle des IT-Supporters technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Active Directory, Server- und Client-Administration sowie zu spezifischen IT-Projekten vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Position wird ein lösungsorientierter Ansatz erwartet. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, sei es im 1st- oder 2nd-Level Support. Dies zeigt deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Kunden effektiv zu unterstützen.
✨Hebe deine Sozialkompetenz hervor
Ein ausgezeichneter Kundenumgang und hohe Sozialkompetenz sind entscheidend für diese Rolle. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du im Team kommuniziert hast, um Konflikte zu lösen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet Entwicklungsperspektiven. Zeige dein Interesse an persönlichem Wachstum, indem du Fragen zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder Karrierepfaden innerhalb des Unternehmens stellst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und motiviert bist, dich weiterzuentwickeln.
